【便民惠民新举措 改善就医新体验】温暖就医路 “码”上送关怀丨澄城县中医医院内一科

健康   2024-11-06 19:21   陕西  

随着医学模式的转变,健康教育已成为提升医疗服务的重要组成部分。近日,在澄城县中医医院内一科病区的走廊内,一棵由科室医护团队精心打造的“健康宣教树”,成了前来就诊患者和家属们关注的焦点。

为进一步提升护理服务质量,为患者提供更实用、更优质、更便捷的医疗护理服务体验,满足患者日益增长的健康知识需求,解决纸制宣教材料易丢失,口头宣教记忆不深刻的问题,澄城县中医医院内一科护理团队不断创新,精心设计建立“健康宣教树”。

“健康宣教树”以苹果树为原型,象征平安、健康、丰收、喜庆,表达了全体医护人员对每位患者的祝福。护士将每个细小的知识点、注意事项及宣教视频制作成一张张二维码印在每个“果实”上,患者及家属只需打开微信扫一扫就能了解相关疾病的健康指导及功能锻炼视频等,多种形式的宣教模式让患者及家属耳目一新。责任护士会及时与患者及家属沟通,评估宣教效果,针对未解内容再次给与指导。

扫码宣教运行以来,已有不少患者感受到其中的便利。家住交道镇北社村的患者索女士表示:“护士交代给我们的注意事项很难一下全记住,现在只要扫一扫,讲过的内容可以反复看,出院后也可随时学习,真的挺好、挺方便!”

“码”上关爱,“扫”出健康。小小的护理宣教服务创新举措,不仅拉近了医患之间心理距离,还提升了住院患者健康教育知晓率,更是“扫”出了医护人员对患者的关心和用心。内一科这一“有温度”的创新护理宣教模式,让在院患者及家属赞不绝口。

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(所有诊室、检查室均可扫码直接挂号、交费)

撰稿:内一科
田   莹
编辑:张晓园
审核:徐晓红

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