【日行一善】老人当面送锦旗，热情服务获认可

文摘 2024-11-25 17:37 河北

老人当面送锦旗

热情服务获认可

11月21日下午，在河北邯郸发生了感人的一幕。34路公交车长周利平像往常一样驾驶公交车停靠和平路东柳街西口站时，一位老年人手持一面写着“感谢您为市民的出行带来便利和舒适”“服务热情尊老爱幼”的锦旗登上公交车，亲手将锦旗交到车长周利平手中，以表达自己深深的感谢之情。

据悉，这位老人是34路公交车的常客。在多次乘车经历中，他发现周利平师傅总是乐于助人。无论是对老人自己，还是车上其他有需要的乘客，周利平师傅都会伸出援手，并且始终保持着热情的服务态度。老人将这一切都看在眼里，记在心中，于是特意制作了这面锦旗，只为向周利平师傅表达自己的一份心意。这面锦旗不仅是对周利平师傅个人的肯定，也体现了邯郸公交服务人员良好的精神风貌。

表扬公示栏

1、33路322042#车长安子豪帮乘客找到遗留在公交车上的物品并归还，来电进行表扬。（12345）（两起）

2、6路115448#车长王亚飞帮助盲人乘客坐车，来电表示感谢。（12345）

3、18路队长曹元晨与415245#车长汲珊珊积极帮其寻找衣物并归还，来电进行表扬。（12345）

4、33路队长陶未龙服务热情，司机322036#聂春山将丢失的公交卡归还，特此表扬。（12345）

5、40路322083#车长柳超捡到其遗失的包归还，来电进行表扬。（12345）

6、42路515490#车长康国涛找到乘客遗失的笔记本电脑交还失主，来电进行表扬。（12345）

7、49路622051#车长张振宇捡到其鞋子和西装妥善保管并归还，特此表扬。（12345）

8、49路622080#车长郭书强帮其找回遗失的手机，来电进行表扬。（12345）

9、63路622181#车长薛修雷找到乘客遗失的衣物交还失主，来电进行表扬。（12345）

10、205路415211#车长李国强找到乘客遗失的帽子交还失主，提出表扬（电话保密）（12345）

11、六公司营运科长郝素平帮助乘客找到电话手表，受到表扬。

12、34路415313#车长周利平服务热情周到，受到表扬。（两次）

13、801路822354#车长段洁、乘务员高珂捡到乘客遗失的物品交还失主，受到表扬（两次）。

14、4路217063#车长张利华捡到乘客遗失的物品交还失主，受到表扬。

15、17路115029#车长李志强捡到乘客遗失的物品交还失主，受到表扬。

16、17路115061#车长崔家硕服务热情周到，受到表扬。

17、17路115061#车长崔家硕捡到乘客遗失的公交卡交还失主，受到表扬。

18、26路队长黄杰增与622137#车长常慧杰找到乘客遗失的物品交还失主，受到表扬。

19、26路622139#车长于成龙捡到乘客遗失的水杯交还失主，受到表扬。

20、27路615030#车长赵建全服务热情周到，受到表扬。

21、28路122241#车长朱胜军、乘务员贾利敏捡到乘客遗失的手提包交还失主，受到表扬。（附表扬信一封）

22、29路817111#车长吕希军捡到乘客遗失的背包交还失主，受到表扬。

23、31路415248#车长李利丽及415017#车长鹿永红帮助乘客找到遗失的手机交还失主，受到表扬。

24、33路322050#车长王学超服务热情周到，受到好评。

25、34路415313#车长张红昌服务热情周到，受到好评。

26、40路322083#车长柳超捡到乘客遗失的包交还失主，受到表扬。

27、45路415477#车长李小朋捡到乘客遗失的背包交还失主，受到表扬。

28、57路422111#车长李子林捡到乘客遗失的包交还失主，受到表扬。

29、65路515153#车长薛国振捡到乘客遗失的物品交还失主，受到表扬。

30、67路415237#车长王美芹帮助乘客找到遗失的书包交还失主，受到表扬。

31、70路115628#车长郭文才服务热情周到，受到表扬。

32、76路115127#车长李占强捡到乘客遗失的公交卡交还失主，受到表扬。

33、605路822324#车长祁志平、乘务员杜建荣捡到乘客遗失的背包交还失主，受到表扬。

34、605路822328#车长栗新海捡到乘客遗失的手机及物品交还失主，受到表扬。

•••••••••

据公交客服中心等部门不完全统计，11月17日-11月24日共接到乘客反映拾金不昧、助人为乐等好人好事34余起，及时归还失主手机、包裹等贵重物品27件次，真真切切使公交文明之风成为城市“流动的风景线”。公交车长们通过自己的文明善举温暖了乘客的心，展现了邯郸公交人的良好精神风貌，树立了公交行业良好的窗口形象。

客服热线：0310-5602015/5602016

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