“衷心感谢你们司法所工作人员辛勤的付出，帮助我们解决了大难题，这样的调解结果，我们双方都很满意。”11月14日上午，左店镇淮光村头门组胡大爷向司法所工作人员赠送锦旗时连声道谢。
据了解，胡大爷家住左店镇淮光村头门组，前不久因为工程队项目施工挖倒了自家院墙，导致家中水泥路、菜园、树木、自来水管道等受损引发矛盾。近日，又因为工程队其他施工问题引发新的纠纷，双方不满情绪不断增长，导致矛盾再次激化，冲突一触即发。
长丰县司法局左店司法所掌握情况后，积极主动介入开展矛盾纠纷调解工作。了解到案件的基本情况后，调解员多次联系双方当事人，理清案件事实，归纳争议焦点。调解过程中，司法所工作人员耐心倾听双方的诉求，积极主动搭起矛盾双方沟通的桥梁，一遍又一遍为当事人梳理事实经过，纾解误会，从法律角度和情理角度对双方进行劝说和引导。通过分析研判、实地查看、沟通谈心等方式，摆事实、“晒”依据、讲道理，胡大爷的情绪得到有效安抚，明白了工程队并非主观恶意毁损院墙，工程队也理解了对此应当承担赔偿责任。双方最终达成一致意见：工程队一次性向胡大爷赔偿2000元。纠纷圆满解决，矛盾终得化解，胡大爷喜笑颜开，项目工程队也能继续施工，当地的和谐稳定得到守护。
一面锦旗、一句感谢，凝聚着一份满意、一份认可、一份信赖，这既是对左店司法所工作人员工作态度的肯定，也是对司法所今后工作的鼓励和鞭策。左店司法所将持续秉持司法为民初心，以“我为群众办实事”的务实举措回应群众关切，全力提升法律服务质量，努力让人民群众在每一个调解案件中感受到公平正义，着力提升辖区群众的安全感和满意度。
往期精彩（点击查看）
点点关注不迷路↓↓
看完记得点个“赞”“
在看”哦↓↓
