近日，鞍山市铁东区人民法院立案庭迎来一位手持锦旗的当事人。当事人何先生将一面印有“认真执法速调案 热心服务解民忧”的鲜红锦旗和一封感谢信送到立案庭助理米兰和调解员的手中，对铁东法院“一心为民 公正司法”的暖心举措给予了认可和感谢。
十年前，何某借给徐某3万余元。徐某接受借款后，却与何某断了往来，后来何某打听到徐某已涉案入监服刑。直到2023年，何某听说徐某已刑满释放，但当年的几个电话号码已经停机，到徐某的居住地查找也一无所获。何某就此向鞍山市铁东法院提起诉讼，希望通过法律途径维护自己的合法权益。
立案庭助理米兰的调解团队接到案件后，发现案件的难点在于徐某在出狱后早已更换了住址和电话，因此，本案突破点就在于找到徐某并送达起诉通知。抓住突破点后，该团队迅速制定方案，在33度高温酷暑下，也没有阻挡她们前行的步伐，通过多种方式终于找到徐某的下落。在与被告取得联系后，及时解决了送达问题。
团队本着“明断案、解实情”的宗旨，就借贷问题开展了调解工作，经过与被告的几次沟通，得知被告在出狱后，生活非常拮据。一次性还款确实存在一定的困难。
为了维护双方的合法权益，调解员多次在两人之间明法理、做工作、想方案。最终，双方都同意采取分期还款的调解方案。何某几年的心病，在铁东法院立案庭速调的工作下及时的得到解决。
本案案情虽然简单，但需要大量的基础工作做支撑，默默繁琐的走访、调查、已然成为法院人日常工作的一个缩影。日日行，不惧千里 ，默默做，不怕万难。
一封书信，表达的是当事人的感谢，对米兰助理和调解团队来说它更是群众的鼓励和认可。一面锦旗，承载的是群众对法院“ 司法为民，如我在诉”的肯定。锦旗虽轻，情谊深重，词句无华，蕴含真情。
铁东法院始终坚持“小案事不小、小案不小办”的理念，将办案与稳定、发展、民生、群众司法获得感统筹考虑，力争通过这样的一个个民生“小案 ”，透过一群默默无闻的法院人传递到每一位百姓心里。用心用情用力办好每件“小案” ，让群众真切感受到公平正义就在身边。
