为提升线上“人才之家”服务效能，实现“政策找人、岗位找人、智能匹配”，第二届“泉州人才节”开幕式上正式上线了泉州人才港湾信息平台2.0版本，全力打造数智化、集成式、智慧型的“掌上人才客服”。
平台采用自然语言处理、深度学习、知识图谱、大数据与人工智能等技术，构建AI政策匹配算法模型，变“人找政策”为“政策找人”；运用话术模板，结合大语言模型的推理能力和向量数据库的存储和检索能力，构建基于知识库的AI智能语音交互服务，对人才政策、人才岗位进行智能推荐、主动精准服务。
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平台为人才提供人才认定、人才赛会、金融支持、实习实训、住房保障、子女教育、就医通道、健康体检、公交乘车、景区游玩、公益演出 、商家打折、机场铁路便捷出行等15项服务，为每位人才自动生成专属人才码，人才凭码即可便捷享受相关惠才待遇。
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平台上线“家燕归巢”“人才画像”“人才建模”等功能模块，为优秀泉籍在外人才、系统在库人才，分领域分类别进行画像建模，为人才政策决策者提供更翔实的数据支撑。
智慧驱动、服务赋能，泉州市委人才办将持续聚焦人才关注点和个性化需求，不断迭代升级平台服务功能，拓展服务运用，提升服务“温度”，让广大人才获得感成色更足、幸福感更持续、安全感更有保障。
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