中小商业银行利用深耕本土优势开拓对公场景金融的策略分析

财富   2024-12-23 11:28   北京  

在当前金融市场格局下,对公场景金融已成为商业银行竞争的新“蓝海”。中小商业银行虽在规模和资源上不及大型银行,但凭借深耕本土的独特优势,可在对公场景金融领域开拓出一片新天地。本文将深入分析中小商业银行面临的市场现状,探讨其如何利用本土优势挖掘对公场景金融机会,并提出相应的策略建议。

一、中小商业银行对公场景金融的市场现状

(一)竞争压力与挑战

1.大型银行竞争压力。大型银行凭借广泛的网点布局、雄厚的资金实力和丰富的产品线,在对公业务市场占据主导地位。它们在全国范围内拥有庞大的客户基础,能够为大型企业提供全方位的金融服务,包括大规模的信贷支持、复杂的金融衍生品交易等,这对中小商业银行形成了巨大的竞争压力。

2.金融科技公司冲击。金融科技公司的崛起也给中小商业银行带来了挑战。这些公司利用先进的技术手段,如大数据分析、人工智等,提供便捷、高效的金融服务,吸引了大量客户,尤其是在支付结算、小额贷款等领域,与中小商业银行形成了直接竞争。

3.市场需求多样化挑战。随着经济的发展,企业客户的金融需求日益多样化,不仅包括传统的存贷款业务,还涉及到更复杂的金融服务需求,如跨境金融、供应链金融、数字化转解决方案等。中小商业银行需要不断提升自身的服务能力和创新能力,以满足客户多样化的需求。

(二)自身优势与机遇

1.深耕本土优势。中小商业银行在本地市场扎根多年,与地方政府、企业和社区建立了深厚的关系。它们深入了解当地的经济结构、产业特点和企业经营状况,能够根据本地客户的需求特点,提供更具针对性的金融服务。例如,对当地特色产业的上下游企业供应链关系有清晰认识,能精准把握企业资金需求节点,提供贴合实际的供应链金融服务。

2.决策灵活高效。相比大型银行,中小商业银行层级较少,决策流程相对简单,能够更快地响应市场变化和客户需求。在面对新兴的对公场景金融机会时,能够迅速做出决策,推出相应的金融产品和服务,抢占市场先机。例如,当本地某新兴产业出现发展机遇时,中小商业银行可快速决策为相关企业提供定制化金融支持。

3.区域经济发展机遇。地方政府通常积极推动区域经济发展,出台一系列支持政策,鼓励企业创新和产业升级。中小商业银行作为本土金融机构,能够更好地与地方政府合作,参与地方经济建设项目,为当地企业提供金融支持,同时也为自身开拓更多的业务机会。例如,在地方政府推动的工业园区建设中,中小商业银行可与入园企业建立深度合作关系。

二、基于本土优势的对公场景金融机会挖掘

(一)政府类客户场景

1.智慧政务合作深化。积极参与地方政府的智慧政务建设项目,为政府提供金融科技解决方案,如协助搭建政务服务平台的支付结算系统、资金监管系统等。通过与政府部门的深度合作,不仅可以提升政府服务效率,还能巩固与政府的合作关系,获取更多的对公业务机会,如财政资金托管、社保基金管理等。例如,为当地政府的 “一站式政务服务平台” 提供在线缴费、资金结算等金融服务,实现政务服务与金融服务的无缝对接。

2.民生项目金融支持。关注地方民生项目,如城市基础设施建设、公共服务设施改善等。中小商业银行可根据项目特点,设计个性化的金融产品,如项目融资、长期信贷等,为项目提供资金支持。同时,在项目实施过程中,还可以提供配套的金融服务,如资金监管、账户管理等,确保项目资金的安全和有效使用。例如,为当地城市轨道交通建设项目提供融资服务,并协助项目方进行资金管理和风险控制。

(二)企业类客户场景

1.供应链金融创新发展。依托对本地产业供应链的深入了解,中小商业银行可以聚焦本地特色产业,开展供应链金融创新。针对供应链上不同环节的企业,提供多样化的金融服务,如应收账款质押贷款、存货质押融资、订单融资等。通过整合供应链上下游企业的信息资源,建立风险评估模型,有效控制风险,提高供应链金融服务的质量和效率。例如,在本地农产品供应链中,为农产品加工企业提供原材料采购贷款,为农产品销售企业提供应收账款融资等。

2.中小企业数字化赋能。助力本地中小企业数字化转型,提供数字化金融服务解决方案。例如,与金融科技公司合作,为中小企业提供财务管理软件、线上支付系统等数字化工具,并结合企业的交易数据和信用记录,提供小额信用贷款、线上融资等金融服务。帮助中小企业提升财务管理水平,优化资金运营效率,增强市场竞争力。

3.产业园区综合服务。针对本地产业园区内的企业,提供一站式综合金融服务。包括为园区企业提供开户、结算、信贷等基础金融服务,以及根据园区企业的特点和需求,设计个性化的金融产品,如园区企业专属贷款、园区建设债券等。同时,还可以参与园区的招商引资活动,为园区引入优质企业提供金融支持,促进园区产业升级和发展。

三、中小商业银行开拓对公场景金融的策略建议

(一)强化场景建设与客户体验

1.场景定制化服务。深入了解不同对公客户的业务场景和需求痛点,为客户提供定制化的金融服务方案。例如,为制造业企业设计适合其生产周期的资金周转方案,为科技企业提供符合其研发投入特点的融资产品。通过精准满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。

2.优化服务流程与体验。简化业务办理流程,提高服务效率。利用数字化技术,实现线上线下服务渠道的融合,为客户提供便捷、高效的金融服务体验。例如,推广线上对公业务平台,实现企业开户、贷款申请、资金结算等业务的在线办理,减少客户往返银行的时间和成本。

(二)加强合作与生态构建

1.本地企业合作联盟。与本地优质企业建立长期稳定的合作关系,形成合作联盟。通过联盟成员之间的资源共享、优势互补,共同开展业务创新和市场拓展。例如,与本地龙头企业合作,共同打造产业金融服务平台,为产业链上下游企业提供综合金融服务。

2.金融科技合作赋能。加强与金融科技公司的合作,引入先进的技术和创新的业务模式,提升自身的数字化水平和金融服务能力。例如,合作开发大数据风控系统,提高风险识别和控制能力;利用人工智能技术优化客户服务,提供智能客服、智能投顾等服务

3.跨行业生态合作拓展。积极拓展跨行业合作,与政府部门、行业协会、科技企业、非银金融机构等建立广泛的合作关系,构建多元化的金融生态系统。例如,与政府部门合作推动智慧城市建设,与行业协会合作开展行业研究和企业培训,与非银金融机构合作开展联合营销和业务创新。

(三)提升风险管理能力

1.数据驱动风险评估。充分利用本地客户的数据资源,建立大数据风控模型,实现对客户信用风险的精准评估。通过收集和分析企业的交易数据、财务数据、信用记录等信息,实时监测客户的经营状况和风险变化,及时调整风险策略。

2.场景化风险防控。针对不同的对公场景金融业务,制定相应的风险防控措施。例如,在供应链金融中,加强对核心企业和上下游企业的风险评估,关注供应链的稳定性和交易真实性;在智慧政务项目中,注重数据安全和合规风险的管理,确保金融服务的安全可靠。

3.人才培养与引进。加强风险管理人才队伍建设,通过内部培训和外部引进,培养一批既懂金融业务又懂风险管理技术的复合型人才。提高风险管理团队的专业素质和业务能力,为对公场景金融业务的稳健发展提供有力保障。

(四)推动数字化转型与创新

1.加大科技投入与创新应用。持续加大对金融科技的投入,积极应用新技术提升金融服务的效率和质量。例如,探索块链技术在供应链金融中的应用,实现交易信息的不可篡改和实时共享,提高供应链金融的透明度和安全性;利用物联网技术实现对抵押物的实时监控,降低信贷风险。

2.数字化产品与服务创新。根据对公客户的需求变化和市场趋势,创新数字化金融产品和服务。例如,推出基于大数据分析的企业信用贷款产品,为企业提供更加便捷、快速的融资渠道;开发智能理财服务,为企业客户提供个性化的投资组合方案。

3.数字化营销与客户拓展。利用数字化营销手段,精准定位目标客户,提高营销效果。通过社交媒体、线上广告、企业官网等渠道,宣传推广对公场景金融产品和服务,提升品牌知名度和影响力。同时,利用大数据分析客户行为和需求,开展精准营销活动,拓展新客户群体。

四、中小银行对公场景金融创新的探索

1.某上市城商行。与合合信息旗下启信数据达成战略合作,利用启信天元大数据应用平台,实现了企业全景数据的补充与对公业务的提效。通过该平台自动挖掘周边企业名单及潜在商机线索,实现寻客、筛客、营销准入和触达的全流程数字化,提高了营销效率和精准度。在对公营销场景中,将商机获取、尽职调查等流程融为一体,为 “获客”“活客” 提供有力支持。

2.如东农商银行。以《全省农商行对公业务拓展指南(2024 版)》为抓手,多维发力推动对公业务增长。挖引对公存款源头活水,如精准发力财政账户、持续发力投标项目、协同发力企业结算等;推动对公贷款增户扩面,加强重点客户走访、创新专属信贷产品并制订挽客活客计划;提升综合金融服务价值,搭建内部循环平台、坚持公私联动营销、开发财富管理业务。

3.南京银行上海分行。为迎接第七届进博会,不断优化金融资源配置,升级推出专属金融服务方案。聚焦企业数字化需求,推动对公金融线上化服务水平,全新升级 “鑫国结” 国际金融服务移动平台,提供国际业务线上化全功能服务;深化创新自贸金融,提供快捷的自由贸易账户开户服务等,推动贸易和投资自由化便利化;提供多样化贸易融资服务,打造全场景生态服务圈,为中小微企业提供批量化、标准化、线上化产品及运营服务,为大中客户提供全面型和参与型现金管理服务;银企沟通 “零距离”,提供一站式科创金融服务,通过设立科创金融服务中心等,实现科技链、资源链、金融链三链融合,还升级 “鑫 e 伴” 移动平台的 “鑫 e 小微” 全线上贷款产品,满足小微企业融资需求。

4.苏州银行。精准发力助企腾飞,推出提高企业融资便利、加大财政利息补贴、突出专有产品特色等政策,如向某模塑有限公司发放 “苏知贷” 并运用贴息政策降低其融资成本;匠心护航人才创业,保障创业配套服务,如设置新市民金融服务咨询专区、免费输出管理系统等,加强科研联动孵化,助推外贸 “质升量稳”;数币加速场景融合,如联合政府开展数字人民币促消费活动、创新政府补贴数币自主申领模式、支持企业自主发放数字人民币红包等。

中小商业银行在开拓对公场景金融领域具有独特的本土优势,通过深入挖掘政府类和企业类客户的场景金融机会,实施强化场景建设、加强合作、提升风险管理能力和推动数字化转型等策略,能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。在实践过程中,中小商业银行应不断总结经验,根据市场变化和客户需求及时调整策略,持续创新和优化金融服务,为地方经济发展和企业成长提供有力的金融支持,实现自身的可持续发展。

(文章系作者投稿,文中内容不代表中国电子银行网观点和立场)


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