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根据中国社科院国家金融与发展实验室主导编写的《国民金融素养白皮书》，我国居民的金融素养近年来虽然有所提高，但老年人和青少年的金融素养相对偏低，“一老一少”仍然是金融教育持续关注的重点对象。
从 2021 年开始，中国金融教育发展基金会和蚂蚁集团联合发起了全国公益性金融消费者保护行动——“星海计划”。3 年过去了，和大家分享一下“星海计划”的项目进展。
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“乡村地区的孩子对金钱没有概念，我会在日常教学的时候加一些有关金融的知识点，还会给他们布置一些存钱的小任务，让他们真实地参与到理财中。”在浙江丽水松阳县玉岩镇中心小学，“星海计划”志愿者林芳老师在课间开设“金融跳蚤小市场”，让孩子们在“摆摊”中了解理财的相关知识。
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浙江丽水松阳县玉岩镇中心小学组织“跳蚤市场”，让学生在“摆摊”中学习理财知识
在福建平潭县，“星海计划”深入台湾小额贸易市场、台湾创业园等台胞台商密集的区域，为他们提供有针对性的金融知识普及；在云南福贡县，针对当地少数民族的赶集习俗，志愿者使用傈僳语讲解理财方法和诈骗伎俩；在云南宁蒗县，志愿者通过知识讲解、防骗答题、发放金融防骗字帖等寓教于乐的方式给民众科普防骗。![]()
云南福贡县的“星海计划”志愿者用傈僳语向老乡讲解反诈知识除了扎实推进金融教育“进百校”“进百县”，扩大项目覆盖地区和人群，“星海计划”还推动探索模式创新，针对小微企业和小商户金融知识以及数字技能方面的不足的问题，联合中国人民银行各地分支机构以及网商银行，面向农业从业者、乡村基层干部、小微商户，在 6 个省市开展“数字新农人”培训，包括金融知识普及、相关福利政策讲解以及直播技能实操等内容，帮助他们提高数字化“新农具”的使用能力。![]()
陕西铜川的返乡创业大学生小兰接受“数字新农人”培训后用直播的形式推广家乡特产蚂蚁集团始终关注消费者金融素养培养。今年，我们依托自研的百灵大模型，打造了金融知识科普智能体“消百科”，通过实时交互问、个性化知识精准推荐实现“即刻查询、即时学习、随即应用”，帮助消费者快速、准确地获取金融知识。此外，我们还联合上海银行业保险业纠纷调解中心与复旦大学国际金融学院，在支付宝“金融教育基地”小程序上发布“一堂金融必修课”网络公益课程，通过引入蚂蚁的灵境数字人技术，实现金融教育的个性化、精准化、趣味化。![]()
金融知识科普智能体“消百科”与“一堂金融必修课”网络公益课程蚂蚁集团副总裁、客户体验及权益保障部负责人周芸表示，“金融普惠教育是蚂蚁集团可持续发展战略中‘数字普惠’的重要组成部分。三年来，我们携手合作伙伴，让‘星海计划’走进了中小学校和县城乡村，用大模型和数字人等技术为金融普惠教育带来了新的可能性。三年只是一个开始，我们希望‘星海计划’能够像名字一样，汇聚星海力量，持续助力推动普惠金融发展。”
