「海因你稀」
您身边的国家健将级注册安全散打工程师
美其名曰压实责任。
——题记
不源头治理,天天卷基层,这样的管理可能不要也罢。
最近薯片在基层发现一个现象,气瓶入库,不论怎么做,总会出现不如人意的地方,要么把没有瓶帽的气瓶送了进去,要么防震圈没有,要么气瓶过期,要么瓶嘴漏气……
他扎扎实实体会了什么叫反复抓,抓反复……
可是问题反复出现,那一定是管理出了问题。
当问题重复出现,那说明在治标,没有治本,所谓治本就是源头治理。
“源头治理”一词可以与各类治理相结合,如黑恶势力的源头治理、信访的源头治理、社区矛盾的源头治理等。
然而,当安全管理与源头治理相结合时,会产生一些特殊的内涵。
在安全管理中,源头治理要求要找到根,从“根”上施策,透过现象看本质,把重心从侧重治标向注重治本转变,以治本带动解决治标问题。
抓问题,从本源入手,效果当然会事半功倍,源头不清,麻烦不断。
为此,薯片静下心来反思了下自己的管理。
薯片根据气瓶入库的管控要点弄了一个图文并茂的点检卡,又给责任员工配了捡漏剂,又是给员工进行培训,强化监督检查,曝光,考核,教育,各种手段卷了又卷,最终还是不行……
薯片以为这是根,然后结果很明显,薯片管的很表面。
那气瓶入库的根在哪里呢?
很明显就是供应商,把供应商管好了,很多事情就迎刃而解了。
为此,薯片将这个点检要求给供应商进行了传达,要求供应商按照这个要求将规范的气瓶送到分厂现场。
本以为,薯片找到了源头,想到了源头治理的方法,问题会迎刃而解。
然而,还是会存在不规范的气瓶送到现场的现象。
那问题在哪儿呢?
管理要解决人的问题,在这件事情上就是责任心的问题。
如何解决呢?
薯片建立了一个机制,责任员工按要求点检,发现供应商没有按要求送的,上报分厂,分厂发起对供应商的索赔,奖励责任员工。
而如果责任员工没有按要求点检,被分厂查到,则考核责任员工。
试行了一段时间,效果还不错,不合格气瓶入库的现象大幅度减少,员工也变得更有积极性。
这也让我深刻反思了一下。
有时候,我们老是拿着末端不放,什么属地责任,第一责任,手段层出不穷,要求层层加码,美其名曰压实责任。
安全管理是这样,质量管理同样如此,而我们没有思考的是,这些问题的源头是什么,有时候对源头轻轻一卷,问题就迎刃而解了。
但是,找准源头,不会治理也等于零,这其中不管你用什么手段,最关键的就是要解决人的问题,要有配套的机制,发挥出人的主观能动性,如此,才能可持续。
管理之道,贵在求本。
源头治理,不仅是解决问题的智慧,更是推动进步的钥匙。正如薯片在气瓶入库管理中的探索,唯有深入根源,才能真正解开问题的死结。
唯有源头清,才能活水来。
「结束语」
安全管理的源头治理有什么新内涵?
就是不论源头是什么,怎么治理,都要解决人的问题。
END
“海”有话说
在源头治理的道路上,我们不仅要找准问题“根”,更要用心培育解决问题的“种子”。
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