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近年来,中国两大低价购物平台Shein和Temu以其超低价格在欧洲市场迅速崛起。
然而,它们的成功也伴随着大量争议。根据NewsMachine的调查,过去两年中,这两大平台在媒体报道中受到了高度关注,但以负面新闻为主。
尽管如此,这些批评却未能阻止它们的销售增长,反而间接成为了一种另类的市场宣传。
负面报道成为另类宣传
Shein最早进入欧洲和瑞典市场,并被媒体形容为“快时尚的极致表现”。
早期报道主要关注其对H&M等传统快时尚巨头的威胁,特别是在2023年夏天,H&M因设计侵权起诉Shein,引发了广泛讨论。
同年8月,Temu宣布进入瑞典市场,并迅速扩展到整个欧洲。随后,其大规模扩张的报道吸引了公众视线。
尽管如此,关于Shein和Temu的媒体报道大多集中在其负面问题上,例如生产环境恶劣、产品含有有害化学物质、用户数据隐私问题,以及对环境的负面影响等。
少量中立报道则关注它们的市场扩张和增长趋势。
特别是在当前经济形势下,这两家平台在圣诞节期间的销售预计将创下新高。
NewsMachine分析师亨里克·泽特格伦(Henrik Zettergren)指出,虽然负面报道广泛存在,但其对超低价格的强调反而强化了Shein和Temu的市场定位,使消费者在面对“价格战”时选择忽视道德和环保问题。
Temu的回应:环保与商业模式辩护
面对批评,Temu公开回应称其模式比传统零售更加环保。Temu强调,平台通过直接销售避免了中间环节,减少了过度生产和库存浪费。Temu还否认其低价源于不道德的劳动条件,称其高效的商业模式是成功的关键。
Temu的新闻发言人在声明中表示:“我们提供的商品是已经售出的,而不是传统零售模式中可能会滞销的库存。我们的商业模式以去除不必要成本为核心,并非基于对工人的剥削。”
瑞典环境与气候部长提议禁止Temu和Shein
尽管Temu和Shein在市场上备受欢迎,瑞典政府却对它们持强烈批评态度。
环境与气候部长罗米娜·普尔莫克塔里(Romina Pourmokhtari)直言,这些平台对环境造成了巨大威胁,并存在严重的劳动问题。她甚至提议禁止Temu和Shein的商品进入瑞典市场。
普尔莫克塔里在接受媒体采访时提到,许多消费者并不了解这些商品可能含有致癌物质或激素干扰物质。
她强调:“例如,当你穿着Shein或Temu的睡衣睡觉时,其中的化学物质可能影响你的生育能力,甚至导致癌症。”
她还建议瑞典学习法国的做法,禁止为这些平台做广告,并对其进口商品征收高额关税。
此外,她呼吁瑞典的网红和影响力人士承担责任,帮助消费者认识这些廉价商品的潜在危害。
为推动相关措施,瑞典自由党提出了一系列针对时尚产业的改革建议,包括:
• 禁止在服装和纺织品中使用PFAS物质;
• 降低二手商品的增值税;
• 要求所有服装强制披露碳排放数据;
• 禁止从Shein和Temu等低价平台进口商品。
普尔莫克塔里还呼吁更严格执行现有的销售禁令,以快速打击不符合法规的进口产品。
市场扩张与新策略
尽管面临批评,Temu仍在瑞典和其他市场快速扩张。
2024年底,Temu在瑞典开设了本地仓库,旨在加快配送速度,特别是在圣诞节期间满足消费者的紧急需求。
通过选择“本地仓库”或“快速配送”选项,瑞典消费者现在可以在几天内收到订单。
Temu的这一策略不仅改善了消费者体验,还可能为瑞典本地供应商提供平台。
Temu的发言人表示:“未来,瑞典本地生产商也有机会通过我们的平台向更多消费者销售产品。”
目前,Temu已在欧洲多个国家(如荷兰、德国、法国等)以及美国、加拿大、澳大利亚等地建立了本地仓库。
这一全球化布局显示了其挑战传统零售模式的决心。
消费者的选择:价格与道德的博弈
根据瑞典贸易协会的2024年底的预测,约有五分之一的瑞典消费者会在圣诞购物时选择Temu或Shein。
尽管平台面临环境和道德争议,但其低廉的价格和便利的服务仍吸引了大量消费者。
这种消费趋势反映了当前经济形势下消费者的选择心理:价格往往优先于道德考量。
正如分析师泽特格伦所言:“在购物车中,低价战胜了对低工资和恶劣劳动条件的关注。”
最后:争议中的崛起
Shein和Temu的崛起体现了现代消费者市场的复杂性。
一方面,它们的低价和高效吸引了大量消费者;
另一方面,环保和劳动条件问题使其成为舆论批评的焦点。
在未来,这两家平台能否平衡增长与社会责任,将决定其在国际市场的长远发展。
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信息资料来源:
https://www.expressen.se/nyheter/sverige/satsningen-pa-sverige-temu-gor-som-amazon/
https://www.expressen.se/nyheter/varlden/eu-overvager-strafftullar-mot-shein-och-temu/
https://dagensopinion.se/artikel/dalig-publicitet-marknadsfor-shein-och-temu/
https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/qP77Gg/temu-vi-ar-miljovanligare-an-andra-butiker
https://www.dn.se/sverige/experten-om-forslaget-att-forbjuda-temu-och-shein-ytterst-tveksamt/