日前,农夫山泉创始人钟睒睒表示,“我永远不会去做直播带货,我也看不起那些直播带货的企业家。我认为那些企业是平面型的,我们这样的企业是垂直型的,我有根,那些人没有根。”
图源:鲸视频
对此,美特斯邦威创始人周成建表示,钟睒睒对直播的看法,“思想是绝对老化的。直播是和消费者互动的重要窗口,愿成为雷军一样的网红企业家。”
直播带货对传统零售业的影响
美特斯邦威周成建直播首秀
“开直播不是为了做网红,我也不认为流量网红就适合做直播带货,可以做好直播间。”周成建直言,支撑一个直播间长远发展的应该是“专业”“品质”,如今行业大环境变化,消费者对夸张表演的直播已经审美疲劳,更倾向于有专业讲解和品质商品的直播间。而他作为从业几十年的老服装人,更适合做这件事。
直播中的周成建 图源:截取自直播
这一成功案例展示了品牌创始人参与直播带货的强大影响力和品牌号召力。
美邦的反思:认知老化的陷阱
三十年前,美特斯邦威实现了全新虚拟经营的商业模式,美邦市值最高时近400亿元,周成建在2008年曾问鼎浙江首富。
美特斯邦威门店 图源:视觉中国
美特斯邦威也是80后90后的感情和记忆,周成建表示,之前有一段时间我们有些辜负了消费者的喜爱,我们希望重新获得80后90后和00后所有消费者的喜爱。
美邦创始人周成建在回顾过去十年的发展时,意识到了一个关键的错误:过于依赖传统的步行街渠道,而未能及时拥抱互联网的崛起和城市变迁带来的新机遇。这种认知老化导致了美邦在市场竞争中的落后,错失了与消费者建立更深层次联系的机会。
有网友表示,美特斯邦威在竞争中落后根本不是没有早点做电商,而是有很多原因。
美邦服饰大改革
近年来,美特斯邦威确实遇到了发展困境。2012年开始,美邦服饰的业绩开始下滑。面对危急时刻,之前已经把公司交给女儿,自己隐退八年的周成建选择再次“出山”。今年1月,周成建宣布重新担任公司董事长职务。
一系列的动作都表明美邦服饰的改革决心。
事实上,美特斯邦威今年7月开始调整战略,提出潮流户外的产品定位,希望将户外融入日常生活,同时将潮流加入户外产品的设计。
今年8月份,周成建表示,美特斯邦威重新找到新的对标——大牌平替,用匠心精神再来实现下一个新的目标。
周成建还提出美邦要做5.0新零售。据介绍,美特斯邦威的5.0新零售,不是简单的渠道拼凑,是为提供完整、便捷的消费体验。直播间也是美特斯邦威5.0新零售的重要一环。
有了好的购买体验,下一步要做更好的产品。美特斯邦威今年从好内容、好场景、好体验出发,不断地在做渠道的打通,上半年将原来餐饮的团购模式,用到零售门店,效果很好,也成了抖音本地生活的标杆案例。
周成建表示,今后会继续坚持带队干活,无论是到淘宝开直播还是主抓供应链,他都会持续做一个品质专业的直播间,以此为起点。
淘宝直播中的周成建 图源:派代
从美邦服饰的三季度财报成绩来看,公司的改革尚未出现明显的业绩成效。数据显示,美邦服饰前三季度营业收入同比下降37.28%,至5.25亿元,净利润同比增长24.46%,至5182.06万元;其中第三季度营收同比减少60.29%,至1.11亿元,净利润同比减少179.56%,至-2496.01万元,这是美邦服饰今年单季度首次出现亏损。
因此,后续且看周成建能给美邦服饰带来多大的声量。
美特斯邦威也给纺织服装行业一些启示:
1 多元化渠道布局
企业需要构建多元化的销售渠道,包括线上电商平台、社交媒体营销以及线下实体店等,以覆盖更广泛的消费者群体。
2 技术驱动的渠道优化
利用大数据、人工智能等技术,对消费者行为进行分析,优化库存管理和物流配送,提高运营效率。
3 消费者体验的持续提升
无论渠道如何变化,提升消费者体验始终是核心。企业需要通过渠道创新,提供更加便捷、个性化的购物体验。
拥抱变革,赢得未来
美邦的故事告诉我们,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断拥抱变革,避免陷入认知老化的陷阱。
在商业世界中,没有永远的王者,只有不断进化的胜者。
通过渠道创新,企业可以更好地适应市场变化,满足消费者需求,实现可持续发展。
美邦的反思,为我们提供了宝贵的启示:只有不断学习、适应和创新,企业才能在变化中找到新的生长点,赢得未来。
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