曾经不缺业务、只缺人的设计公司,为什么现在没了项目来源?

财富   2024-11-22 10:39   上海  

多年前认识的设计师,在大型设计院做地产业务,也是一位很厉害的设计师,在2005年的时候,就已经评为了深圳的十大设计师,拿了很多荣誉。

2008年,他从平台出来,成立了自己的设计公司,专注于高档酒店和星级酒店。刚好,搭上了地产市场腾飞的黄金阶段,大量星级酒店也顺势开业。

在行业高增长的时候,公司的业务,当然是特别好,而且他很智慧的一点就是在2008年的时候,就做了自己的网站,并在百度做关键词的付费搜索排名

在2008年就已经利用互联网在全国接项目了,那个时候是PC端搜索的黄金期,流量还算便宜,一个关键词就几毛钱。但在当时来说,能有这样认知的设计师老板,是少之又少。

所以,那个时期,他们唯一的困惑是团队人员已上百人,项目多了还是来不及做;虽然整体效率不高,但量大利润也还高。

但是,从去年下半年开始,在业务的新项目储备期间,他们一个项目都没有储备到,投标总是千年老二,他们就特别奇怪了,因为即使在疫情期间,他们虽然收款比较困难,但业务还是没有闲着的,总有图在画,有工地在跑。

感受到危机之后,他们就赶紧到处去找项目,在今年还成立了专门的网销团队,开始琢磨网络营销的事情......

但是,现在的市场环境已有很大的不同了,过去我们可能建设好自己的官网,找关键词去做付费就行了,总有客户会主动找过来。

但现在呢?

我们得跨越多个平台,用多种内容形式展示自己,主动去匹配客户。等客户上门的时代早已一去不复返
现在的设计公司经营不单要提升专业,完善体系、做好服务和客户体验,更要懂得如何宣传自己、做内容、做品牌。

在今天是供给多,但需求少,消费疲弱的时候,没有那么多如我们所愿的好事,老板必须要花时间、花精力,躬身入局才能把营销环节梳理清楚,把客户带回来。(是营销,而不是销售,绝大多数设计公司经营者是把两者混为一谈、分不清的,眼里盯着的永远只有项目、项目......但这是销售思维,不是营销,更不品牌思维)

所以,他们这个时候,新的问题就出现了

首先是老板和网销团队之间理念上的分歧

老板的思维是:

我把你们招过来,我投入了钱,就要给我拿多少项目回来?你们什么时候能出结果?能出个什么样的结果,到底能给公司带来多大的业绩增长?

网销团队的思维是:

我是来做执行的,不管是做网站,还是让我做抖音、视频号、小红书各种平台,我都可以做,但老板你要给我制定方向,我们做什么平台?方向是什么?路径怎么走?

这些都要老板你要决策的,因为公司和业务都是你们在负责,我们怎么去做,需要老板给出具体的方向,如果我们自己就能做起来,那我还来你这上班干嘛呢?


所以,

双方就陷入到了一个:“老板问团队要不到结果,团队问老板给不出任何决策”的境地。

特别是很多设计师老板,还停留在对抖音这些短视频一窍不通,看看书可以,但是看短视频这些娱乐平台,他们甚至还有点排斥。

再是设计公司的网络营销,和传统企业、产品的网络营销又有着本质的区别,设计公司没有具体的产品,更多是服务性的工作;而把服务性的工作,如何用视频的形式呈现,本来就是行业的一个新挑战

因为以前市场好的时候,没人会去思考这些,只是现在业务不好做了,才想来要借用这些工具。

也正因为这样,很多设计公司的网络营销,就陷入了“明星”式的包装老板个人:老板走到哪儿,拍到哪儿;老板的上镜率,比工地露脸还多;

其实吧,对客户来说,根本就不关心你设计师的这些动态,你的圈子或者说行业的那些事儿,都离他太远,客户更关心的是我托付给你的项目能不能达到我预期的效果,什么时候给我成果。

对于设计公司的营销,确实需要专业的人去做专业的事,并不存在老板把钱一花,结果想当然就有了

而且很多设计师老板还在低头做项目当中,沉浸在技术思维工具思维的阶段,根本就没有意识、没有时间精力,来弄明白哪个环节、哪个节点、哪个人能干什么事,他到底是负责了,还是没负责,用心了还是随便做做,公司的定位是清楚的,还是不清楚的...

这些问题只有老板自己弄懂之后,不断地去跟团队交流,才能知道这个结果从哪里来,它为什么会发生,我接下来还可以怎么去做。

对于那些真正想要拿到结果,具备结果导向的老板来说,公司不断增长的业绩和结果,永远不会出现你人在家中坐,捷报远方来的可能。

它需要我们去躬身入局,需要我们不断梳理整个过程,复盘所有的行动和成败,理解从过程到结果当中的所有变量,才有可能实现公司想要的增长。

但普遍的设计公司老板,他们解决问题的方式,其实是有问题的,总在头疼医头脚疼医脚,治标不治本,运气好可能会撞上几个业务,但运气不好呢,比如当下的市场,可能投入和回报完全不成比例,会远远低于预期。

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在中国,仅仅有设计天赋是远远不够的,一名优秀的设计师,必须有商业化思维的帮助,才能实现原创设计价值的最大化。
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2024年 DesignFocus 设计聚焦

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管理设计咨询

30+设计品牌IP 顾问/陪跑

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2003 开始专研设计师群体

2011 牵线出版国内第一本软装陈设专著·《软装设计师手册》

2014 开启“设计公司品牌经营策略顾问”服务

2016 设计师对话访谈节目-“寻找室内设计行业创新者(第一季)”

2017 首创设计公司经营管理视频直播节目-“设计内参”

2018 设计师对话访谈节目-“寻找室内设计行业创新者(第二季)”

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上课地点
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上课时间
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