尊敬的 Abcam 中国客户:
感谢您一直以来对 Abcam 产品的支持和信任。自2024年7月 Abcam 升级抗体类产品包装后,我们陆续受到了很多反馈。为了使客户获得更好地使用体验,Abcam 中国于2024年10月底将所有产品防伪标签升级为一物一码,后续我们也将从各流程环节进行优化升级,持续为提升您的使用体验不断努力。
Abcam将包装下方的二维码重新整合,放置于包装袋左上方位置,您可使用小程序Abcam验真兑奖或微信直接扫码辨别真伪获取产品信息。接下来我们将为您演示升级后的防伪标签的各种页面显示。
Abcam 在防伪结果页面上新增了产品信息介绍及渠道查询。只需一次扫描,您可直观地:
了解产品信息
一屏展现产品货号、规格及储存建议
追溯产品来源
确认该产品的供货渠道及授权经销商
浏览产品文档
可在【产品文档】处在线预览/下载相关文档,包括Datasheet、Protocol、产品注意事项、相关靶点贴士等内容
如果您的扫码结果为疑似正品,您可点击【扫码记录】查询该产品的历史扫码记录,并展示查询人及扫码时间,如若还有疑问可点击【申请复核】进行产品复核。
若您的扫码结果为以下页面,请尽快申请复核以防假货。
由于 Abcam 产品包装正在更替中,在一段时间内市面上可能会存在新旧两种包装,新版包装将升级防伪标签并取消纸质版快速查询页。
只要使用Abcam验真兑奖扫码结果为正品则产品即是正品,无需疑虑。
如果您在收到产品包装时有任何疑问或需要进一步的帮助,请拨打400-9210-189转1与我们联系。我们的客户服务团队将竭诚为您提供支持和解答疑惑。
再次感谢您对 Abcam 的支持与信任。我们将继续努力提供优质的产品和服务,为您的科研工作提供全方位的支持,共同见证您的每一次突破。
Abcam 中国团队
2024年10月17日
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