加州州长加文·纽森(Gavin Newsom)正在让该州居民更容易取消订阅。
周二,纽森(Newsom)签署了AB 2863法案,该法案要求企业为用户提供一种简单的方式来取消他们的线上订阅。例如,如果用户线上注册某项服务,企业现在必须提供线上点击取消的选项。
该法案还要求企业每年向订阅者发送提醒,告知订阅费用、退订方式以及可能的价格变动。
AB 2853法案是一项更广泛的立法方案的一部分,旨在加强消费者权益保护并解决医疗债务问题。
“无论是难以取消的小额订阅费,还是迫使家庭陷入财务危机的巨额医疗债务,没人想被骗。我们正在全面加强对加州人的保护,并帮助消费者省钱。”纽森在一份声明中表示。
在加州立法者继续为居民制定消费者保护法的同时,联邦政府也在全国范围内打击这一问题。
自2023年3月以来,联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)一直在制定“Click to Cancel”规则。该提案涵盖与AB 2853法案相同的内容。
8月,拜登政府宣布了“时间就是金钱”(Time Is Money)倡议,旨在打击“企业通过过多的文书工作、等待时间和普遍的困扰,给人们的生活增加不必要的麻烦和压力,从而降低他们的生活质量”的各种行为。
加州的AB 2863法案将对2025年7月1日之后签署或续签的订阅合同施加多项保障措施。
图为智能手机上显示的 Netflix 标志
(图源:Getty Images)
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