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客服专员岗位,年前报道,春节带薪休假
1、大专及以上学历(含大专,有毕业证且学信网可查)具备互联网客服、销售等话务类相关工作经验优先
2、普通话流畅,能熟练操作电脑办公软件
纯接听客诉服务客服。接听95188官方热线电话,处理来电咨询和投诉,解答用户在使用金融板块遇到的问题;为花呗借呗用户提供解决方案
(日均处理量30~40个,不加班不内卷)
一、薪资:综合薪资5~8k;
结构:基础+岗位补贴+餐补+全勤+班次补贴
入职后进行全薪培训
培训期综合月薪4~5K
正式上线后5~6K,团队均薪5k+
10%头部绩优员工 6~8k
新团队互联网客服岗,偏向稳定持续晋升
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【底薪部分】3.3K左右,固定无责
基础2300+岗位补贴300+餐补220+全勤150+晚班补贴
【绩效部分】1000-5000+,固定绩效+奖金包模式(结果导向团队排名),鼓励优秀员工
二、福利:
√五险一金:入职即购买社保公积金,互联网大平台/5A级办公环境
√带薪培训:内部全流程专业化入职培训,快速上手,系统成长
√节假活动:享受带薪年假带薪病假带薪育儿假等;部门年会、旅游、生日会、大型团建、节日庆典
√员工福利:下午茶、各种节假日礼品、社团、拓展培训、工会活动
工作时间:
排班轮休,上五休二,月休8天,每天8小时工作时间,不加班,无通宵班白班为主,尽量保证周末及节假日休息
工作地点:四川省成都市金牛区蜀西路30号安格斯锦汇中心(地铁口有班车接送)
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