事不回乡就能完成办理，这得益于全县新推行的“云签章”系统。该系统依托“云善智治”微信小程序，开发线上签章模块，通过村民个人或社区代办人员手机申请、村支书手机审签、申请人员手机下载使用的“云端”操作流程，极大提升下山转移群众办事盖章效率，目前已在48个偏远村开通电子签章，实现乡镇全覆盖。
作为山区县，20多年来，我县坚定不移实施“小县大城”发展战略，持续推进农业转移人口市民化改革。但随着全县人口向县城高度集聚，也带来了新居民融入难、管理难、致富难等问题。为消除街乡二元“隔离墙”，2019年，我县创新推行“街乡共治”管理模式，通过“优化公共服务配给、构建共建共享机制、强化就业服务质效”等举措，推动进城农民市民化，构建共建共治共享的山区县城乡融合共富模式。
在“街乡共治”实践中，我县积极构建流出地乡镇与安置地街道服务共治格局，在15个社区设立“乡事城办”综合服务窗口，推出“办事跟人、服务集成”事项办理联系机制，明晰工作流程、服务清单与责任主体，实现进城群众的社保、医保等40余项社会事务、经济事务在社区就近办理。“让老百姓办事更便捷、更满意，就是我们的追求。”崇头镇派驻大坪社区“乡事城办”综合服务窗口干部吴浙和表示。
为了提升服务效率，今年，大坪社区“乡事城办”综合服务窗口迭代升级至2.0版，通过引入自助服务终端机器，推进政务服务“一网通办”，并依托“云善智治”小程序推出“云签章”线上盖章服务，打通了偏远村签章事务办理的“最后一公里”。“数字化、信息化手段的应用，进一步优化了高频事项办事服务清单，提升了办事效率和群众满意度。”大坪社区党委书记、居委会主任毛少岳介绍，目前他们社区已累计为进城群众办理事项4335件，群众满意率达100%。
截至目前，我县城乡融合数字治理平台共开设45个高频事项，线上受理事项3600多件，办结率达100%；“乡事城办”综合服务窗口已累计为进城农民办理事项2.1万余件，群众满意率达100%。下一步，我县将着力推进“街乡共治”基层治理模式，持续深化数字化运用与推广，全方位提升基层社会治理水平，进一步提高办事效率和服务质量，让政务服务的便捷与高效惠及更多群众，为全县高质量发展提供有力保障。
来源：童话云和
一审：王茜茜
