为方便广大患者朋友们便捷就医
我们精心整理了一份
全面又实用的“门诊就诊指南”
记得收藏哦！
一、预约挂号
为了方便患者预约就诊，简化就医流程，缩短等候时间，本院门诊已开展分时段预约诊疗服务，按照预约优先的原则，优先安排您就诊。
预约方法
1.现场预约：导医台（门诊一楼大厅）或各楼层分诊台
2.电话预约：
导医台预约电话：0578—6218075（正常上班时间），预约时请告知您的姓名、身份证号、手机号。
3.微信预约：
搜索并关注“庆元县人民医院”微信公众号，在“就医指南”中选择“预约挂号”。
4.网络预约：
支付宝：医疗健康——挂号（搜索“庆元县人民医院”，点击：预约挂号）。
浙里办APP：健康医保——预约挂号（搜索“庆元县人民医院”，选择需就诊科室进行预约挂号）。
5.医生诊间预约：可进行复诊预约。
6.自助预约：门诊大厅及各楼层自助机，可自助预约。
7.基层医疗卫生机构：可预约我院门诊20天号源。
二、门诊开诊时间
1.普通门诊、专家门诊：上午8：00—11:30、下午14:00-17:00。
2.急诊24小时接诊。
三、门诊就诊流程
四、取药须知
1.请依次在药房窗口排队取药（门诊一楼大厅旁）。
2.取药时请提供发票,并配合做好身份核查。取精神一类药物、麻醉药物请提交专用病历和身份证原件。
3.急诊病人优先取药。
五、门诊抽血须知
1.门诊抽血7:30开始。空腹抽血项目，一般需空腹8—12小时。
2.请到门诊二楼检验科采血处采血，采血前请先自助取排队号，按序等候叫号进行采血。
3.检验报告请根据提示取报告时间，持条形码到门诊大厅自助打印设备上打印，或到采血处打印， 提供24小时服务。
六、检查温馨提示
1.各类健康体检请到门诊楼对面的健康体检中心进行。
2.门诊二楼的门诊检验室提供大、小便常规、血常规、白带、精液常规、尿TT等检验服务。
3.B超类、心电图、肌电图、脑电图等检查请到门诊三楼。
4.X线、CT、MR等检查请到门诊一楼大厅旁放射科。
5.肺功能检查请到门诊一楼呼吸与危重症医学科诊区肺功能室检查。
6.胃镜、肠镜检查请到门诊三楼内镜中心。
七、诊区就诊须知
1.进入门诊相应就诊诊区，请先到楼层分诊台或自助机取号，后进入候诊区等候。
2.35岁以上首诊患者，休息5—10分钟后到分诊台测血压（或自助测量）。
3.候诊患者请关注电视显示屏叫号顺序，听从分诊人员的安排有序就诊。
4.当听到呼叫自己名字时，请到相应诊室就诊。
5.为维持一患一诊的就诊秩序，节约您的就诊时间，请自觉遵守1位患者由1—2人陪伴进诊室就诊。
6.就诊完毕，请根据医生指导进行诊间结算、窗口结算或自助结算费用，或做相应的检查处置。
7.就诊完毕请妥善保管自己的相关资料，需要打印门诊病历请到一楼大厅自助机处打印，有工作人员或志愿者指导或协助打印。
8.需回诊病人，请到专科分诊台取回诊号，优先就诊。
八、就诊过程中常见的问题
（一）不知怎么挂号，或不知该挂哪个专家或科室的号？
门诊大厅设有导医台、志愿服务站和一站式服务中心，我们将为您提供导医，指导挂号就诊，解答各种就医问题等服务，努力让您的就医流程更便捷、轻松。
（二）不知要就诊的科室在哪里或怎么走？
1.查看门诊、住院部的科室分布图，可以获知就诊科室的具体位置。
2.可以询问导医台工作人员，将会主动热情为您导诊。
（三）想了解门诊各科室的开诊时间？
医院实行“无假日医院”，星期六、日及节假日各科室普通门诊照常开诊。
（四）想提前预约专家，减少就诊等候时间？
医院开展了预约诊疗服务，便捷的预约方式有：
1.“庆元县人民医院”微信公众号预约。
2.电话预约：0578-6218075（导医台）。
3.现场预约。
4.医生诊间复诊预约。
（五）导医台有哪些免费服务？
1．无偿提供血压测量服务。
2．为特殊人群提供免费陪诊服务，如残疾人、老年人、孕妇等。
3. 免费提供饮用水、一次性水杯。
4．免费提供轮椅、推车，供活动不便的患者及残疾朋友在院内使用。
5．备用便民箱，提供老花镜、针线、笔、剪刀、指甲剪等，免费使用。
6．免费向您及您的家属提供常见病、多发病的健康教育处方。
7．门诊一楼大厅设有共享轮椅、共享充电宝、多功能自助机、自助打印化验单机、自助打印电子发票机等，为您提供便捷服务。
8. 一站式服务中心：提供失物招领，外县病人免费代邮各种报告单、检验单服务。
9. 指导或代病人办理其他所需服务。
（六）还有哪些便民服务？
1.医院实行免挂号就诊服务，60岁以上老年患者诊查费优惠0.5元，70岁以上老年患者诊查费优惠1元。
2.门诊中药房为您提供代煎中药服务（每剂收3元代煎费）。不方便来院取代煎中药的患者，中药房可以协助邮寄中药，60岁以上老年人免收邮寄费。
3.推行门诊电子病历、诊间结算，医技检查实行诊间预约，并设立叫号系统，实现一站式服务，节约您宝贵的时间。
4.门诊1楼、2楼、3楼、6楼设置有无障碍卫生间。
5.母婴室设在门诊2楼儿科门诊旁。
来源：门诊部
初审：沈爱媛
复审：吴维红
终审：叶端炉
