为进一步畅通群众投诉维权渠道，提升中心城区网约车投诉办理质效，强化网约车（聚合）平台安全服务管理主体责任，重庆交通执法总队直属支队特设立中心城区网约车服务线下投诉点。该投诉点位于直属支队特勤大队便民服务大厅（地址：渝北区黄泥塝红黄路186号），已于12月1日正式运行。
搭乘网约车温馨提示
请广大乘客使用正规的网约车平台预约网约车，了解计费规则。下单时要注意识别和勾选车型，根据需求选择合适线路，查看预估价格。对订单情况全面了解后，再确认下单，避免引起误会。如需帮助，请保存好订单信息等，及时拨打投诉热线或就近联系交通执法部门寻求帮助。
交通运输执法提醒
请各网约车平台、聚合平台严格遵守法律法规，合规经营，规范管理；各网约车驾驶员规范营运，文明服务。共同营造公平、有序、安全的交通运输市场环境，为公众出行提供可靠保障。
来源丨重庆交通执法总队
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