【品橙旅游】云计算公司Snowflake正在扩展其数据网络的功能，为旅游和酒店行业的客户提供服务。该平台被称为AI数据云（AI Data Cloud），结合Snowflake的数据平台、人工智能功能和行业特定解决方案，为旅行和酒店业提供一流的数据洞察，使公司能够连接其数据和应用程序，打破数据孤岛并获得更好的洞察力，所有功能都由人工智能驱动。Snowflake使航空公司、酒店、邮轮公司和旅游技术提供商能够利用数据和人工智能来改善运营并为整个行业提供五星级客户体验。
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随着旅游和酒店业从复苏转向稳定增长，企业面临新的挑战和机遇。Snowflake具有独特的优势来支持这种增长，提供一个统一的平台来简化AI和ML开发，提供顶级的安全和治理功能，并使数据访问民主化。凭借强大的数据协作功能和轻松的可扩展性，Snowflake使组织能够充分利用其数据的潜力。
Snowflake全球旅游和酒店业负责人Whitnee Hawthorne表示，旅游和酒店业正处于关键时刻，人工智能和数据驱动的洞察力对于成功至关重要。Snowflake的旅游和酒店业AI数据云提供了支持创新和运营的工具和功能。该解决方案旨在帮助解决动态定价、提高工作效率、进行声誉管理、可持续性跟踪和效果广告等问题，以帮助整个行业的组织简化运营并释放新的业务价值。
Snowflake庞大的合作伙伴生态系统还通过Snowflake Marketplace促进数据丰富，使企业能够轻松集成和分析第三方数据源，例如天气模式、经济指标和全球事件以及自己的数据，从而实现更全面、更明智的决策。在外部因素严重影响运营和客户行为的行业中进行制造。
Snowflake的旅游客户包括凯悦、Tripadvisor、万豪、捷蓝航空、美国航空、Booking.com和西捷航空。
凯悦数据分析和战略洞察副总裁Raymond Boyle表示，该公司正在与 Snowflake合作，寻求改善数据驱动的决策和自动化。从客户偏好到功能决策管理，Snowflake使凯悦能够改进服务并进一步提升客户体验。Snowflake为凯悦在数字时代重新定义酒店业的工作提供了重要基础。
Tripadvisor数据和人工智能主管Rahul Todkar表示，该公司正在使用 Snowflake连接其营销、客户洞察和企业分析，为Tripadvisor的人工智能计划提供数据基础。此外，Snowflake彻底改变了Tripadvisor与其他品牌的合作方式，实现了安全的数据共享，这对其业务和更广泛的旅游业服务都有好处。这种综合方法不仅简化了Tripadvisor的运营，还为业务的未来发展和合作开辟了新的途径。
