盘盘这个世界,酒店终于变得“好吃”了

旅行   2024-10-23 11:56   上海  


【品橙旅游】对于美食的热爱,让游客们把热爱从生活扩展到旅途之中,而且越来越多的人开始把美食作为旅游的重要触发因素。


中国旅游研究院美食旅游专项调查显示,21.8%的游客认为美食旅游是一趟深入体验当地文化的旅程。59.3%的游客表示如果有机会,愿意进一步了解目的地美食文化。26.2%的游客愿意学习目的地特色美食的烹饪技巧和方法。


这也彰显了各个美食榜单的重要意义:一方面方便游客按图索骥,另一方面也使得业者对于游客的偏好更为清晰。


10月18日,携程美食林在澳门金沙度假区发布2024年携程美食林大中华地区上榜餐厅,由于聚焦旅行场景,所以这是一份更契合旅客需求的美食榜单。共有32城、230家餐厅上榜(名单附后)。“携程美食林持续为亿万旅客呈上来自世界各地的美味,年度榜单是为旅客精心准备的‘美食答案书’。”携程集团首席市场官、执行副总裁孙波表示,携程美食林榜深度结合旅行需求,以餐厅的口味和热度、用户喜爱度、主题契合度以及目的地热度进行评选,助力旅客获得更完美的旅行体验。


携程美食林宣布品牌升级


那么,美食旅游的未来方向到底在哪儿?



美食旅游的市场变迁


“近十年来,来日本旅游的中国客人变化很大。咱们就说得通俗一点,没钱的客人以购物为主,有钱的客人是以美食为主。”在日本东京开有“薇公馆美食俱乐部”的美食家小薇老师感叹说。


在她看来,十几年前带客人去京都百年传统美食会馆住宿会被嫌弃“太老太破”,但十几年后,为了一餐外面吃不到的美味,老饕们已经能体会到百年老店独有的韵味,并开始追求“侘寂”之美。


作为携程美食林荣誉顾问的小薇老师介绍,日本的美食旅馆只能接受“完全预约”,而且一些很著名的旅馆要提前一年以上预约才能约到,旅馆的餐厅只开放给住宿的客人,不接待散客。所以很多美食爱好者为了品尝美食,只能去住宿。


“现在还有一种趋势,就是年轻人通过各种平台去找到真正高品质的餐厅、酒吧,反而是那种很‘网红’的餐厅没什么人去了,过去很红的‘一蘭拉面’门口现在主要是西方游客了。”小薇老师认为,随着“散客时代”的到来,这样的趋势愈发明显。


其实,新中国旅游业刚刚兴起的时候,“食”的确是重要的一环,至今还有北京人想起自己在仿膳吃便餐,看到香港游客吃油焖大虾时的艳羡心情。但是随着跟团游、低价游的兴起,“美食”变成了“团餐”,除了起得早、购物,吃得不好可能是很多年轻人不喜欢跟团游的原因之一。随后,一些自由行的客人,宁愿住得差点,也要吃得可口,哪怕是十元钱的小吃,也必须要找当地最有特色的小馆。携程数据显示,用户选择目的地时,主要考虑交通便捷性(65%)>自然景观(56%)>美食体验(44%),美食体验排名前三。此外,四分之一的旅客旅途中美食消费占旅游总消费的30%-50%。


美食带给人的享受与旅游一样是双重的,身体舒服同时也是精神的享受。为此,携程美食林在今年启动品牌升级,聚焦旅行场景。一方面,携程美食林榜单与携程口碑榜深度整合,为旅客提供美食、景点、酒店和夜游在内的旅行全场景榜单内容,另一方面,携程美食林将原有的黑钻、钻石、铂金、金牌、银牌等餐厅评级体系升级为4大主题榜单:奢华餐厅榜(含黑钻、钻石、铂金等级)、当地风味餐厅榜、特色小吃店榜和美景体验餐厅榜,契合不同旅客的需求。同时,携程升级攻略频道,并与线路规划、景点、住宿、夜游、美食和购物等服务,共同组成全新的攻略频道,为旅行者提供一站式旅行服务。


据介绍,美食林2024年也推出更多美食旅行产品:针对入住酒店的客人,推出的酒店+X的产品打包,打包的类型多种多样,有赠送菜品、赠送下午茶,或者可以用折扣享用酒店内的餐厅。此外,携程目前已有1200位美食定制师,专业为游客定制美食路线,安排游客在旅行过程中的餐饮服务。来自苏州的携程定制师张旭推出了苏州纯美食定制线路,2天8餐的美食之旅吸引了一众美食爱好者的关注,产品上线后咨询量增长了60%。



在这样的行程里,“美食”是主角,风景成了点缀。


越来越多的旅客开始吃在酒店


在快节奏的生活中,年轻人生活方式的转变愈发明显,甚至出现了“把酒店当食堂”的现象,一部分年轻人将目光投向了高端酒店的自助年卡,一日三餐都在酒店解决,星级酒店餐厅不仅包含多样化的美食选择,还提供豪华的用餐环境,满足了年轻人的美食偏好。在旅游场景也一样,随着越来越多的大厨们纷纷投靠大型酒店集团,优质人才的涌入打破了酒店餐饮“贵且难吃,没特色”的固有印象,再结合酒店的服务、文化、风景和交通优势,吸引越来越多的旅客开始“吃在酒店”。


中国浙菜研究会副会长、浙江省餐饮行业协会名厨委执行主任俞斌对品橙旅游表示,近年来,酒店餐饮因专业团队的进入有了很大的变化。杭州四季酒店金沙厅早就成为了酒店精致餐饮的名片,包括我们在做顾问的杭州康莱德酒店里安,以及杭州君悦酒店湖滨28、杭州柏悦酒店悦轩中餐厅等,每一家酒店的餐饮都因用料精良、制作精细而成为知名餐厅。这些餐厅还有一个特点,就是十分重视保留当地美食特色,让来客可以不出酒店就品尝到最地道的当地美食。


携程数据显示,入选美食林榜单的酒店餐厅占比已超过一半,2024年下半年,携程美食酒店榜浏览量环比增长170%,酒店内的套餐业务增长非常快速,套餐类产品相比去年提升了45%,使得酒店收益提升了29%,在套餐产品当中美食类排名第一,其次才是特色体验、接送机以及景区门票。


携程集团副总裁 携程美食林CEO孙天旭发布美食林榜单


10月24日至26日在澳门伦敦人著名食府淮扬晓宴举行金沙旅享的名厨系列 “金宴·一席一传奇”正是这样的尝试。“淮扬菜教父”周晓燕大师与厉家菜传人厉晓麟于晚宴期间联乘献艺,合作呈献“顶尖厨艺联奏 星级美馔之旅”,这也引来不少当地及外地老饕们前来试菜。


携程集团大住宿事业群大中华区副总裁许一心在发布会上表示,这几年涌现出了一大批精致的酒店餐厅,携程一直致力于持续不断向客户推荐酒店内的餐厅。特别是于今年推出的系列短剧“一旬一味”,把美食与爱情相结合,受到年轻人的欢迎。据悉,今年7月份与多家香格里拉酒店内的餐厅合作了“一旬一味”,推出首部吃住在酒店内的爱情短剧,带动关联酒店套餐产品的销售额达到了200万元人民币,首部短剧一经推出,当天播放量就突破了100万。


“当然除了餐厅菜品本身的品质以外,我们也会同时考虑餐厅的位置是不是旅游的商圈的热门位置、它的风景、美食文化的传承等各方面的表现。所以今年的榜单是基于我们持续三年携程口碑榜的旅行主题的AI算法数据,再通过全球几千名生活在本地的‘鉴榜师’来帮我们实地去品鉴这些餐厅,以保证我们的每一份榜单推荐给大家,都是全面、可靠、及时和专业的。”孙天旭说。


俗话说:民以食为天,但是美食旅游属于发展、享受层次的旅游形式,所以并不简单。作为城市特色文化的展现之一,美食已成为地方旅游竞争力的关键要素,也是游客与当地文化连接的重要桥梁。一份榜单、甚至几份榜单都显示的是市场的冰山一角,巨大的需求还隐藏在海平面以下。


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