大家好，我是诚叔，今天聊聊东哥的故事。
据最新数据显示，刘强东拥有京东集团、京东物流、京东健康、达达集团、德邦股份等5家上市公司，据悉，第六家公司京东工业即将上市。
截至11月9日，刘强东拥有京东集团10.79%的股份，京东物流64.8%的股份，目前京东集团的总市值是4944亿元，京东物流的市值是1069亿元。
仅两者相加，东哥的个人财富已经达到1100亿元，可以排进中国富豪榜的前20位。
刘强东是怎么崛起的？
有哪些有意思的结论，这两天偶然间看到了刘强东在牛津大学的演讲，给了我答案。
故事从上大学讲起。
1992年，东哥从江苏省宿迁市考入中国人民大学社会学系。
当时家里很穷，街坊邻居，1分，2分钱，最多1元钱给东哥凑了500元，还有76个鸡蛋，供他上大学。
第一件事，要找女朋友的欲望决定转行学计算机
有一天，宿舍老大看上了英语系的女生，老大帮女生抢自习座位，送早餐，当了一个月的舔狗后，终于答应和宿舍老大走一走。
结果，一会儿老大就耷拉着回到了宿舍，郁闷至极。
舍友们都很好好奇，老大为什么那么沮丧。
问了半天，开口了。
女生告诉他，她是英语系的，毕业后工作不好找，他是社会学系的，全校26个专业最差的专业，肯定也不好找工作，决定不和他谈恋爱。
这个结论深深的刺激到了东哥，当时最热的是计算机，于是，东哥决定自学计算机，同时去中关村打工装计算机赚钱。
到了大三，东哥已经可以买1万多的大哥大手机了。
大哥大那时候可是香港黑社会老大的标配。
这是东哥发家的第一件事。
第二件事，开饭馆，创业失败。
有了钱，不能装一辈子机器，于是决定自己当老板。
当时东哥想，中国人都要吃饭，要吃点好的，就要下馆子，于是决定开饭馆。
1995年，东哥在人民大学西门一家餐厅吃饭的时候，注意到老板贴的告示“餐厅转让”，东哥有心做中国最大的连锁餐厅，要赶超麦当劳、肯德基。
于是东哥忍不住问老板：“这餐厅多少钱转让。”
老板看他是个学生，也没太在意就说：“24w”
东哥点了点头：“下午我过来买你的餐厅！”说完就走了，老板看着东哥的背影，还以为这个学生脑子有问题。
结果，下午东哥就去银行取了自己所有银行存款，24万，给了老板。
老板问他，不要讨价还价么？
东哥说了他最霸气的话：我喜欢的东西不需要讨价还价。
但是，东哥那时候还是学生，也没时间管理，就把餐馆全权委托给了餐厅员工。
结果前台小妹和大厨谈起了恋爱，把对账单给扔了，贪污了账款。
采购小哥价格越来越贵，斤两越来越不足，于是，东哥饭馆终于在开业6个月后倒闭了。
尽管倒闭，但是还是给员工多发了一个月工资，作为遣散费。
这件事，还是看出了东哥的格局。
第三件事，发现装电脑商机，转到第一桶金。
小饭馆创业失败后，东哥觉得是败在管理上，于是去日本公司呆了2年，学了些管理知识，决定还是要创业。
于是在中关村电脑城租了个小柜台，开始卖组装机，公司名字叫京东多媒体。
当时的中关村，那可是人声鼎沸，到处是商机。
马上东哥就发现，这里最大的问题是所有的店铺都在想方设法怎么坑害消费者，什么偷梁换柱，以次充好等等。
他觉得机会来了，决定诚信经营，明码标价，不管你要不要发票 ，都给你顾客发票。
同时还提供服务，教会买电脑的人如何使用电脑。
最搞笑 的也是最大的机会来了。
下面县市的婚纱影楼老板来买电脑，用途是将庞大的录像带转刻录为VCD光盘。
别的卖电脑都是想多卖几台，赶紧让顾客走。但东哥不是，一步一步认真的教，有一个老板光教他拿鼠标就花了4个小时。
因为老板操作一会，就把鼠标拿起来了，过一会又把鼠标拿起来了。
经过宣传，买东哥电脑的人都赚到了钱，因为买回去知道怎么用电脑了。
于是，东哥的生意越来越好，扩张到了12个连锁店。
第四件事：非典来了，京东开始向线上转型。
2003年，北京发生了非典，比新冠更严重的呼吸传染病。
诚叔当时在读研究生，全校封闭，被关了接近2个月。
北京也封城了，中关村的人流也没了，东哥的生意也没了，当时的现金流只能维持6个月。
当时东哥和6员工住在公司，吃饭的时候，有个员工偶然间说了句话，员工说：既然不能和顾客见面，为什么不能在网上买东西呢?
于是，京东通过在各大门户网站，当时如日中天的搜狐，新浪发评论：我们是京东多媒体，卖电脑，多少钱，你们只要去汇款，我们给你发货。
当然，杳无音讯。
偶然间，上了cdbest这个bbs论坛，版主是创始人，看到了东哥的帖子，于是置了顶，同时加了句评论：京东多媒体我知道，是5年来从来不卖假货的商家。
就这么一句话，在一个礼拜之内，有21个客户给京东汇了款，发了自家地址，通过bbs完成京东的第一笔线上交易。
通过这件事，东哥认识到，线上交易是京东的未来。
东哥还说了一句话，零售最重要的3件事：前端用户体验，后端的成本和效率。
线上购物，不要出门就可以买东西，用户体验非常好。
通过这个交易，东哥测算了成本，发现线上交易比线下，成本可以低50%。
于是，东哥决定，关闭线下所有门店，全力转型线上。
第5件事：扩充品类，和投资者签对赌协议，成为全品类大平台
到了2007年，公司决定扩充品类，因为如果不扩充，京东就是个小公司，东哥要做100亿美金的公司，但是投资人，就是今日资本不同意，担心做不好，甚至还可能做亏了。
东哥决定对赌，说：如果做不好，就停下来，亏了，拿自己股份还给投资人。
后来，大家知道了，做的非常好。
这就是京东的故事。
成哥有以下几个感受。
1、欲望是动力之源；想变富、女朋友就是东哥的开始欲望之源，欲望越大，成就有可能越大。如果想自己的小孩有成就，多提升他的欲望。
2、事业比金钱重要，为了自己喜欢的东西，可以不计代价，开饭馆就是例证。
3、信用是赚钱的根本。京东多媒体的诚信经营，开启了一个初创公司的成功之路。不仅仅要看到当前的钱，还要看到良好口碑带来的源源不断的未来的钱。
4、效率是一切。京东从线下转型线上，就是看到线上提升了用户体验，降低了交易成本，提升了零售效率。效率提升就可以赚到比别人更多的钱。
5、要有大格局，不能自我限制，更不能被别人限制。投资人不同意扩大品类，那就全力以赴证明给他看。
6、用最小成本验证商业模式。京东开始转型线上，没有先自行搭建销售系统，而是通过最简单的bbs发帖，跟帖，验证了线上交易的可行性，尽管是被动的。
如果有新的感悟，欢迎留言，发表您的见解。
东哥在牛津大学的演讲，可以点击阅读原文观看。
