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南江县:救护车费用降了 乡亲们负担轻了
政务
2024-10-31 15:52
四川
“活了大半辈子,以前都是掏钱给医院,没想到还能从医院领到回头钱。”近日,从桥亭镇纪委干部手中接过多收取的救护车费用后,桥亭镇凤凰村村民杨婆婆激动地说道。
和杨婆婆一样,该镇部分群众也陆续收到少则几十块、多则上百元的退款,在家群众退还现金,外出务工群众采取网上转账。天气虽然渐凉,乡亲们的心里却暖暖的。
图为南江县桥亭镇纪检监察干部上门向群众退还多收取的救护车
使用费。(孙云飞 摄)
此前,县纪委监委医疗领域治理工作专班在坪河镇开展“有事找纪检”走访时,先锋村村民杨某反映镇卫生院的救护车收费不清不楚,存在一口价的现象。
救护车是公共卫生保障的重要配套,具有公益性质,收费也有明确标准,其中是否有什么猫腻?
随后,监督组来到镇卫生院,对群众反映的问题进行核实,然而过程却一波三折。
“从财务资料来看,救护车只有加油、维修等开支记录,没有入账相关信息。病人就诊的收入采取‘打捆收费’,未明确使用救护车的费用,加之医院管理不到位,无法提供救护车的出车记录,调查核实一度陷入停滞状态。”专班组长赵朴说道。
“既然卫生院这条路走不通,负有管理职能的卫健部门会不会有相关记录呢?”深入研判后,工作专班决定另辟蹊径。
通过多方走访了解,得知使用救护车通常会在“基层医疗卫生机构管理信息系统”留下痕迹,专班成员随即马不停蹄赶往县卫健局暗访救护车使用管理情况,及时调取了相关数据。
通过数据分析,2022年至2023年期间,杨某先后两次搭乘坪河镇卫生院的救护车到南江县城医院,往返60公里左右,单次收费300元。根据医疗服务项目价格有关规定,坪河镇卫生院属于二乙以下医疗机构,救护车收费标准为基价(起步价)20元,2.55元/公里,杨某单次使用救护车的费用应该在200元以内才对。
经过进一步循线深挖,发现五年内坪河镇卫生院超标准收取救护车使用费用2.19万元,涉及群众163人次。最终,该卫生院院长被立案审查。
“由于行业特殊,救护车的收费一直相对隐蔽,没使用过的人一般不关注,使用过的人由于情况紧急也来不及关注,这就给乱收费提供了可乘之机。”在案件复盘会上,办案人员一针见血地指出问题所在。
为减轻群众看病就医负担,南江县纪委监委以该案为切入点,采取“线上比对,线下核实”等方式,对全县有救护车的14家乡镇卫生院进行全面“体检”,逐笔清理核实2018年以来的救护车收费情况,严肃查处通过虚增里程、提高单价、随意定价等方式,超标准向群众收取救护车使用费问题。
层层抽丝剥茧之下,9家医院不同程度存在超标准收取救护车费用浮出水面,涉及群众2300余人次、19万余元,发现并督促整改问题22个,快查快处问题线索5条,立案5件5人。
针对监督中发现的卫生院救护车超标准收费、加重群众负担问题,县纪委监委通过制发纪检监察建议书,督促相关医疗机构建立《救护车管理制度》《120急诊管理制度(试行)》等制度2项,细化措施47条,全面规范救护车收费标准。
为畅通群众监督渠道,县纪委监委还督促各卫生院在急诊中心、缴费窗口等位置,张贴救护车收费标准,并通过“监督一点通”平台、纪检监察“码上举报”,实时受理群众信访反映,推动救护车规范收费落地落实。
专项治理以来,全县各医疗机构救护车单次收费平均下降33%,已惠及群众2000余人次。有群众表示,“现在救护车收费公开透明,价格更实惠,不用担心再花冤枉钱了”。
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