谋人民健康之福，解群众疾病之苦
“太方便了，在家里就能查房，打验血的条码，验血，等下就能知道验血的结果！”宁波市北仑区柴桥街道沃大伯的家属连连点赞——这是北仑在我市率先启用院外移动微诊室上门入户服务的应用场景。患者在家就能享受挂号、诊疗、检查检验、药物配送、支付等服务。
近年来，北仑区积极探索数智嵌入式医疗服务新模式，畅通院内院外就医全流程，全力推进慢病患者刷脸式全闭环一站式服务。
通过梳理患者院内就医时可能出现的“堵”点，北仑区在挂号、取号、接诊、支付、取药、检查、检验、查询等服务节点，建立无感模式，患者仅通过人脸识别即可完成上述服务，并融合老年人优先、危急重患者优先、签约患者优先等服务机制。该模式上线以来，试点单位北仑区柴桥街道社区卫生服务中心患者平均就医时间同比缩短30%。目前，这一模式正在全区全面推广，受到居民欢迎。
此外，通过在移动设备中嵌入医院信息系统，北仑还“突破围墙”，针对各类应用场景提供标准化、流程化的上门服务，将医院的签约、配方、开单等延伸到患者家中，针对失能半失能群体、家庭病床患者等特殊人群，提供全流程的诊疗、采血、检查、药物配送、刷脸支付等“一站式”上门服务，打造居民家中的移动微诊室。
北仑区卫生健康局相关负责人介绍，北仑聚焦基层慢病人群就医配药服务，联合区医保局、区大数据局，整合区内优质医疗资源，通过数智赋能、优化路径、提升服务，努力畅通院内院外就医全流程，切实提升慢病患者获得感。
来源：甬派
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