首页时事民生政务教育文化科技财富体娱健康情感

旅行百科职场楼市企业乐活学术汽车时尚创业美食幽默美体文摘

唯品会疲弱的Q3：保住了SVIP，等待“双11”业绩揭奖

财富 2024-11-21 07:30 广东

关注：点击上方蓝字“商业客”，欢迎置顶或设为星标，成为我们的朋友，每天阅读新鲜热辣的商业财经深度资讯。

商业客

唯品会目前拥有750万SVIP用户，Q3贡献了49%的销售额。用户数则在季度内增加了11%。

唯品会持续疲软。

今年第二季度，唯品会就录得了营收同比下降3.6%到269亿元、GMV几乎同比0增长、毛利小三位数增长的不算太好的成绩。

当时在业绩会上，管理层就曾明牌压低预期，为Q3业绩提前打预防针，“本公司预计Q3净收入总额为205亿元-216亿元，同比减少约5%至10%。”

11月19日，唯品会Q3业绩公布，业绩表现没有出现意外。该公司期内显示了营收和利润的下降，用户和订单数量也在减少。

资料显示，2024年Q3唯品会实现净营收207亿元，同比下降9.21%。

毛利润50亿元，相较于上年同期的54亿元略有下降。而归属于股东的净利润约10亿元，同比下降约16.7%。

同期，该公司商品交易总额即GMV未能稳住，录得401亿元，较上年同期的425亿元有所减少，环比“618加持”的Q2的506亿元也有不少跌幅。

数据恶化与SVIP

几乎所有的数据都在恶化。截至Q3期末该平台活跃客户数为3960万，较上年同期的4230万有所减少，对比Q2的4430万也有持续流失。同期，唯品会订单总数为1.639亿单，与上年同期的1.799亿单相比也是下降。

但值得注意的是，唯品会的商业模式与别家不同。唯品会长期靠过季折扣鞋服、品牌尾货“吃饭”，因此相应的核心用户客群也是中产女性，更具体而言，有研究称是“中产品质宝妈”。

这群用户忠诚度高，消费能力强。唯品会在她们身上花费了最多精力，提供包括顺丰包邮退换货、1小时极速退款等服务，但回报也高。

据最新财报显示，Q3唯品会SVIP（Super VIP）客户继续实现了两位数的增长。

而据参加唯品会Q3业绩发布会的投资者分享，管理层在会上分享，唯品会目前拥有750万SVIP用户，Q3贡献了49%的销售额。用户数则在季度内增加了11%。

接下来唯品会还会适当给SVIP用户推更多权益，例如续费或者新客户要开卡成为SVIP的门槛会降低。同时，会推更多的优惠、更多的折扣，以及更多的活动，以加强SVIP用户的留存、粘性和消费。

用户进一步“提纯”，聚焦点缩小，唯品会期内费用实现了持续下降。除技术和内容费用同比增长4.3%之外，其余费用都实现下降。

包括整体营业费用同比下降6.1%；履约费用同比下降2.0%；营销费用同比下降7.7%；一般及行政费用同比下降15.3%。管理层在会上也表示：“现在的竞争的环境，我们适当要做一些贴补，但是我们做的贴补还是有限的。”

作为结果，唯品会Q3毛利率为24%，较去年同期和Q2都有所提升。

今年双11表现尚可

另一方面，商业模式独特，形成错位竞争的唯品会，在今年“双11”的表现也值得期待。

与其他平台一样，唯品会今年也拉长了双11促销的时间跨度。其“11.11年度爆款盛典”相较于去年提前了10天，且结束时间延长至11月14日早10点。基本算是最迟一家结束双11活动的购物平台。

而且唯品会今年双11的表现就目前来说尚算亮眼。

唯品会今年促销季鞋服继续稳健。女士针织衫、外套、羽绒服等领跑市场，夹克、棉衣、羊毛衫销量大增。其中，女士棉衣、女士羊毛衫销量同比增长50%以上。

户外运动服饰方面也保持强势。防晒衣、冲锋衣、网球裙、运动羽绒服等销量增长。

最值得注意的是，唯品会在这个双11，借助国补政策出台和实行“一件降价”玩法，成功打开了小家电的销路。空气净化器、扫地机器人、投影仪销量翻倍或大增，咖啡机、破壁机、笔记本电脑也增长显著。其中，空气净化器销量同比增长2倍，扫地机器人销量同比增长151%。

目前，唯品会也已开始筹备双12活动，即“12.12狂欢购”，活动期间为11月21日开始至12月14日。

“双11”、“双12”活动叠加，有助于提升唯品会Q4业绩预期。

但管理层也在最新业绩会上透露：“Q4到目前为止有五十多天，总体十月份是不错的，因为双11活动提前，但如果拉平，10月跟11月一起看的话……客观地看，Q4整体还是低迷的状态。”

因此唯品会对Q4的预测胃营收312亿到329亿元，较上年同期下降5%到10%。

管理层对此补充，称预估要保守，因为去年天气非常冷，寒潮很多，导致去年Q4做得特别好。但今年天气其实不太乐观，有明显预测今年的天气不会冷于去年，所以预估生意也不会比去年更好。

同时，尽管双11期间唯品会在小家电方面有所突破，但该平台仍然以服饰为主。“看到国家尽量刺激消费，包括对家电的以旧换新，补贴等等，对我们的业务有少许的帮助。”管理层表示：“但是因为我们主要是卖服饰类的，所以在家电补贴方面，没有得到很大的红利。”

管理层称，总体看国内消费市场德情况，Q4跟Q3差别不算大。“消费者购物还是少而精，如果没有什么价值的东西，基本也不怎么买，所以说总体而言消费德情况基本差不多。”展望2025年，唯品会管理层认为，24年Q4的氛围会带到25年，所以目前也在观察。

“2025年对我们来说是相对稳定的，公司也争取在2025年，要把GMV补正。”管理层提出。

点击阅读原文，了解更多

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5MzU3MDEwMA==&mid=2654404926&idx=5&sn=4f2ecd19196e550d497eab1bf7252aac

观点（www.guandian.cn）向来以提供迅速、准确的行业资讯与深度内容而享誉业内。

最新文章

一则人事变动背后停摆的恒大汽车三年还没把NEVS卖出去

资金流转凯德出售上海浦发大厦传闻背后

欧宗洪家族资本局融信服务计划“低价”退市

业绩未达预期 | 2024年11月商业地产零售业态发展报告

政经谭 | 全国配售型保障房项目用地落实270宗；广州出台住房公积金新政

资本圈 | 万科、华润置地融资与发债；世茂境外债重组聆讯定档；两单租赁租房REIT申报

小事记 | 华为发布Mate系列新手机；招商蛇口退出华发合作项目；许家印再被限消

土地热线 | 北京、南京、武汉、扬州、徐州挂牌多宗土地

最好的位置永业近200亿再接上海黄浦旧改

深铁搅局大运新城阅云境首开“日光”

特写丨王恺：Beauty Choice如何以数字化突围？

卓越商企服务收购上海写字楼的内里乾坤

“最不像产业园的产业园” 福海意库中资产交易一元挂牌

供应加量 | 2024年1-11月房地产企业新增土地储备报告

楼市调查 | 《小巷人家》楼市番外：在虹口买一间房

造富雪道 | 李书福第九个IPO All in定制车的曹操出行

政经谭 | 四部门整治“信息茧房”；十部门发布农民工保障政策；免签国家范围扩大九个

楼观察 | 陆家嘴太古源等9盘将入市；深铁阅云境首开日光；开云湖璟华庭2认购率251%

资本圈 | 顺丰周三香港上市；新世界发展被剔出恒指；时代境外债重组协议签署

土地热线 | 南京百亿挂牌14宗地；北京北七家镇地块预申请；中铁建联合体20亿南沙拿地

商业街 | 远洋商业签约绍兴越王城文化广场；南昌绿地缤纷城开业；广州南沙万达广场永辉超市出清

获取物流有效需求仓储资产投资运营重点在哪里？

物业服务一周回顾 | 卓越商企服务剥离金融服务业务聚焦主业发展

解局 | 金科重整投资人的底牌和打法

福州“史诗级”土拍续章 6幅地卖出43.67亿元兜底价

增收难增利或加剧 | 2024年11月物业服务发展报告

GDIRI观察丨绿城中国西安加码

拼多多Q3业绩低于预期利润环比“被砍了一刀”

百度三季报背后：李彦宏的AI“应用来了”

消失了的曾氏家族弘阳服务太子女辞任

政经谭 | 广州12月1日起取消普通住宅和非普通住宅划分标准；海南推动住房政策向多子女家庭倾斜

贝壳三季报：“一体三翼”战略指引下，寻找未来的可能性

穿过风暴 | 观点与钟革惠对话：如何打造深业上城独有DNA

GDIRI观察丨全市收储，广州安居集团的保障房版图

沃尔玛Q3超预期：强势山姆贡献双位数增长

150亿港元香港双子汇开业　利福国际目标是“长做长有”

国泰君安临港产业园REIT扩募资产拆解

德商产投服务“减重”失败无奈2322.5万收购清偿物业

土地热线 | 常州5幅地块30.38亿成功拍出；华侨城A：政府部门拟对武汉TOD项目土地进行收储

碧桂园年末再卖资产 15亿挂牌佛山希尔顿酒店

特写 | 莫一帆：C-REITs有望成长为参天大树

底价成交与滨江补仓华东三城土拍众生相

GDIRI观察 | 携程三季报：运营下的持续挑战

唯品会疲弱的Q3：保住了SVIP，等待“双11”业绩揭奖

龙湖龙智造承包蚂蚁总部二期零碳园区的代建生意

碧桂园服务回购中的股价螺旋曲线

资本圈 | 央行：11月LPR保持不变；国泰君安：与海通证券合并案通过反垄断审查

穿过风暴 | 观点与王国龙面对面：领展晴雨表，亚洲最大房托基金的2024

香港传真 | 国际金融峰会上高层共议香港金融定位与开放大门

三亚大悦城“扩容” 大悦城地产7.25亿收临近“商改住”地块

分类

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉