11月10日21时35分，载着10余吨农特产品的DJ8213次确认列车缓缓从广元存车场驶出，23时53分，这批特殊“旅客”准点到达双流西站。
11月1日起，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。为了让广大消费者在购物后就能迅速收到心仪的商品，今年“双11”期间，铁路部门根据市场需求加大运力投放，期间，成都动车段安排高铁载客动车组利用车厢富余空间和2列高铁确认列车开展高铁快运服务。
为确保快件运输平稳有序，动车段组织相关科室和成都东动车乘务车间按照货物运输标准，结合乘务一次作业标准制定货运动车组系列安全卡控措施，挑选业务精湛的随车机械师值乘，组织值乘人员提前进行专项培训，全面做好货物运输盯控、车厢封闭管理等重要作业环节，保障旅客和高铁快件运输安全。
针对货运动车组相比往年在异地过夜站点及上、卸货点的改变，乘务车间提前安排乘务队长进行实地调研对接，摸排随车机械师退乘线路及间休情况，做好随车机械师异地后勤保障工作。同步安排乘务指导添乘，加大监督检查力度，对重点车次、关键部位加强盯控，发现问题及时协调解决，确保各作业环节卡控到位，快件运输安全有序。
同时，该车间细化“双11”电商快件运输方案和应急处置预案，梳理高铁快件运输作业程序、优化作业图表，详细编制上卸货站点等作业信息，确保值乘随车机械师完全掌握。在高铁快件运输中，随车机械师严格落实高铁快运相关规定，及时了解快运批数、件数、重量等重点信息和装载注意事项，根据高铁快件运输和乘务作业要求，对车体内部情况、工具备品等加强巡视检查。
自“双十一”网购高峰期铁路快运服务启动以来，动车段共担当载货列车98趟次。其中，成昆整列高铁快运列车共运输“双11”货品15.82万件、1108.1吨；11月1日至7日，成都环线列车共发运货物1万余件、100余吨。
动车段将通过持续提供安全可靠的高铁运输车辆保障做好高铁物流优质服务，确保“双11”快递以安全快捷的方式运输到顾客手中，助力集团公司现代物流体系建设，提升人民群众网络购物体验的获得感、幸福感。
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