这个春天,砂之船小镇又“火”了一把,再度“出圈”。
4月20日到5月5日砂之船春购活动期间,小镇再现“人从众”火热景象。人们接踵而至趁着低价折扣抢购,“大包小裹”把优质低价的心仪之物带回家。
△砂之船小镇人潮如织。
十六天的春购节成绩闪亮:净销售同比2023年增长119%,首日销售同比增长179%。小镇客流量高达40万+人次 ,同比增长92%。车流量近7万,销售商品41万余件,135家品牌销售创奥莱类商场福建第一、福州第一。
△砂之船小镇成福州市民“新宠”。
作为福州首家小镇式奥特莱斯,福州砂之船小镇具有强大商业运营能力,净销售同比增长119%的逆势上扬,也为福州线下商业市场注入了“强心剂”,体现了福州经济发展中的“奥莱”力量。
砂之船“逆势破圈”的背后都做对了什么?我们一起来砂之船探“船”,寻找问题的答案。
初夏的午后,微风轻抚。福州市民小林一家三口正在砂之船布置的美丽的花丛中打卡拍照,尽显幸福。“来这里不只是购物,”小林告诉记者,他们全家是砂之船小镇的铁杆粉丝,节假日经常会带孩子过来放松休闲。让小林最感贴心的是,小镇为顾客提供了免费的家庭骑游车和招手即停的免费观光车,让购物店铺“一键直达”,非常方便,上百辆家庭式骑游车穿梭在小镇,已成为小镇一道亮丽的风景线。
△ 砂之船小镇提供免费骑游逛奥莱服务。
为了消费者购物体验更有趣,在体验至上的消费时代,砂之船小镇依托独特的欧式建筑主体,紧扣“家庭生活+城市微度假”客群需求,打造小镇生活+场景,为消费者提供轻松休闲的“微度假”体验。
不仅有亲子游乐园、信鸽广场等逛街必打卡点!同时还会不定期设置小镇市集、主题场景来丰富小镇逛街购物体验,砂之船小镇还贴心打造了萌宠乐园供宠友家庭携爱宠出行,并获得了福州小动物保护协会授予颁发的“宠物友好商场”。
△砂之船小镇举办丰富多彩的体验活动。
“品牌很多,打折力度很OK,逛吃一天没问题,可以淘到物美价廉的东西。真是个购物天堂,虽然电商盛行,但我还是喜欢看得见、摸得着、立马穿的购物体验。”网络上,对砂之船小镇连连点赞的消费者比比皆是。
△福州砂之船小镇总经理邵河。
福州砂之船小镇“诞生”不到两年,是怎样“抓住”越来越多消费者的心?在砂之船小镇总经理邵河先生看来,是因为砂之船围绕消费者的需求,精细化运营,着力提升“品牌、折扣、体验、服务”。邵河说,砂之船一直注重提升自己的“颜值”和“实力”。
砂之船小镇汇集了国际名品、时尚女装、超级运动、超级儿童、绅士男装、餐饮娱乐等200多个知名品牌。不仅品牌集群丰富,其中60%还是福州首进品牌,如潮奢买手店+39 SPACE意大利空间、COACH福州奥莱首店、MICHAEL KORS福州奥莱首店等、JORYA、AUM、MLB等;此外,砂之船小镇还打造了福州最大的时尚运动品类消费基地,拥有如NIKE、Adidas、FILA、PUMA、斯凯奇等20多个品牌跨层旗舰店。
△ 砂之船小镇耐克优选店开业热潮。
今年1月小镇还完成了NIKE的扩柜升级,升级改造后的NIKE为福建省最大品牌直营优选店,上下两层近千平方的营业面积,产品线更丰富更齐全,商品折扣更优惠更低价,开业首日销售近300万元,创下当日全国第一。
“一百多就能拿下Champion! 五折拿下耐克短袖。砂之船真是天天都在折扣呀!每次去都有新发现。”网友田鸭梨说。
开业以来,砂之船小镇始终坚持创造“优质低价”的商品呈现给消费者,依托品牌直营优势,降低合作条件让利给消费者,同时在货品上面下足功夫,真正让顾客在砂之船小镇购买到“一样的品牌,不一样的折扣”。
奥莱商品是怎样做到优质低价的?邵总分享道:“我们直接和品牌合作,没有中间商;面对家庭顾客,量贩式经营提升连带;降低合作条件让利给消费者;同时选择城郊区位优势,降低经营成本以实现商品的低价优势。”
砂之船小镇之所以有众多的铁杆消费者,不只是因为货正货好,更是因为砂之船的真诚与感恩。今年小镇还获得了福州市市场监督管理局颁发的“线下无理由退货承诺单位”“先行赔付试点单位”和“12315服务维权站”。
虽然位于城郊,但砂之船与主城区形成了“15~20分钟”通勤圈,并不遥远。值得一提的是,砂之船还为消费者提供了地面+地下3800多个免费停车位。
△ 砂之船小镇为福州市民提供免费停车贴心服务。
注重消费者的反馈和体验,也是砂之船回馈给消费者的宠爱。
“我们在每次大型活动之前都会通过调查问卷了解消费者的建议和需求,然后根据他们的回馈不断做出经营调整。”砂之船运营团队小曾说,很多消费者提出希望砂之船能引进更加丰富的多元业态。作为回应,砂之船小镇在零售业态之余,已经陆续引进了星巴克,奈雪、肯德基、小叫天,冠派客、京东之家等品牌,以及儿童游乐配套等近30余家品牌;下一步将继续增加餐饮品牌配套以及3F空中花园的开发招商,以提升整个商圈的吸引力。
△俯瞰福州砂之船小镇。
漫漫长路,未来可期。福州砂之船团队将不遗余力,力争把砂之船小镇打造成福建最大、最好玩、最具性价比的奥特莱斯,将购物、休闲、场景体验融为一体,成为一块巨大的“磁石”促进消费,持续为福州经济发展助力。
记者:谭湘竹
编辑:罗晓丽监制:曹 聪