近日,为促进基层党建工作与社区工作深度融合开展,进一步探索“党建+”融合发展创新模式,提升社区百姓幸福指数,构建党建引领基层工作高质量发展新格局,天津联通南开分公司开展一系列“共商共建”社区送温暖活动。
创新“共商共建”,绘就幸福“同心圆”
社区的需求点在哪里,天津联通南开分公司工作的重点就在哪里。分公司由相关负责人带队,与五个营服中心党支部书记一起,深入社区居委会了解数字管理的需求,以“电话本”管理和智能外呼为主要推广内容,以点带面模板式进行推广,借助社区共驻共建工作促进“电话本”数据收集。经过不断努力,南开区“电话本累计覆盖202个社区,6万用户。
分公司市场部与营服中心人员协同,积极上门走访推广社区“电话本”。找准关键人员,以社区党委书记等关键负责人为切入点,以专业讲解人员加分局沟通人员为组合上门进行面对面讲解。全面社区推广,以营服中心为责任单位,以社区居委会为攻坚对象,借助社区共驻共建工作完成推广和导入。做好支撑工作,针对社区居委会在注册和使用中产生的问题由市场部专人做好支撑工作,及时为社区解决问题。
经社区试验后,“电话本”功能立即应用于社区内独居老人的定期探望工作,社区以电话本的智能外呼功能为抓手,定期对独居老人拨打外呼电话,获知家中情况,如未进行回复社区也可第一时间采取动作。经社区反馈,社区“电话本”为社区居委会带来了极大的便利和对社区居民的保障。社区书记也在相关会议中进行了关于联通社区“电话本”的优秀经验分享,为联通点赞。
做实“助老服务”,反诈宣讲“不打烊”
为提升辖区老年人安全防范意识,增强老年人的识骗防骗意识和能力,筑牢防范电信诈骗“防火墙”,10月23日,天津联通南开分公司王顶堤营销服务中心党支部联合水上公园街道在欣苑公寓社区,开展“携手联通,筑牢社区防诈阵线”防电信诈骗宣传。
活动现场,联通志愿者向老年人介绍近年来诈骗出现的形式,用真实诈骗案例,以面对面讲解方式,用通俗易懂的语言向老年人讲解常见诈骗分子的管用手段、作案方式以及如何有效预防,并提醒不要轻信陌生人的电话和短信,不轻易将个人信息、银行卡号、密码、验证码等告诉他人,不要随意打开不明链接,更不要向陌生人汇款、转账。
此次反诈宣讲活动得到老年人的一致点赞,大家纷纷表示,通过参与活动有效增强了老年人的防诈意识,增强诈骗预防能力,守护自己“钱袋子”。
集合“共治力量”,打造社区“便民角”
10月24日,天津联通南开分公司西营门营销服务中心党支部联合雅云里社区开展“我为群众办实事便民角服务”志愿服务。以党建引领,推动小区公共事务得到快速、高效解决,让社区居民生活变得更加美好。
活动现场,联通志愿者通过主题演讲、分发物料、现场互动等方式开展活动宣传,与大家交流网络使用情况,对意向用户主动邀约上门网络测速,针对居民朋友提出的各项专业问题一一进行了详细解答。活动结束后,获得了社区居民一致认可。
未来,天津联通南开分公司将持续开展此类活动,以实际行动,积极履行央企的社会责任与担当,始终坚守并深入践行“人民邮电为人民”的初心宗旨,致力于为广大人民群众提供高效、便捷、优质的通信服务,不断满足人民群众对美好通信生活的向往与需求,为构建和谐社会贡献企业力量。