天津联通南京路营业厅作为和平分公司的重要服务窗口，承担着为客户提供通信业务咨询、办理和售后服务的重任。营业厅是一支由女性员工组成的优秀团队，凭借过硬的业务知识和热情周到的服务，赢得了客户的广泛好评，被誉为“联通之花”。团队成员共计4人，她们不仅年轻有活力，更有着坚定的职业信念和责任感。
在服务中，她们始终坚持以提高客户满意度为核心目标，通过不断学习和实践，提升业务知识水平和服务理念。在应对各种挑战时，总能展现出集体智慧和勇气，为客户提供最佳解决方案。通过不断的学习、经验的积累、在店长的带领下使整个团队共同提升服务水平。
工作中，营业厅店长张倩牢记“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”，用真诚的笑容，温暖的话语迎接每一位客户,力求让客户高兴而来，满意而归。
大家坚信，只有提高全体营业员的综合素质，提升营业厅窗口整体服务水平，才能获得客户良好的口碑。她们关心弱势群体，开展形式多样的“智慧助老，银发无忧”活动，用实际行动践行“敬老、爱老、助老精神”。她们积极投身社会公益，为听障客户举办“畅听世界，让爱生长”公益活动，不厌其烦地为老年人解决问题，耐心细致的服务获得客户的一致好评。
客户服务永远在路上，客户满意永远在路上。她们将秉承“以客户为中心”的服务理念，带领团队开拓创新，为客户提供更加贴心的高品质服务，让客户满意在联通。
编辑：韩若旻
