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自从开始使用并推广菜鸟集运，才发现原来大家对集运的看法有些出入。
今天就借这个机会，澄清3点容易让人误会的内容。
首先：不是拼团！不是拼团！不是拼团！
在我们的福利群里，有群友咨询，什么时候开团，什么时候闭团，什么时候运输？
原来她以为菜鸟集运是搞拼团的！
这造成了一些误解。
其实菜鸟集运是为个人服务，只要你的包裹寄到专属仓库，随时可以发货，看个人的需求，并不用等任何人。
我以前不搞跨国网购，就是嫌弃那些需要拼团的货运公司，真是特别烦。
明明我的东西很快就买好了，但还要等别人买完，还要等重量达到一定的数字，比如100公斤起才能发货。
这种就感觉特别受制于人，限制了每个人的需求和期望，我很讨厌委屈自己，为他人的需求妥协。
使用菜鸟集运，完全不用管别人，自己的包裹，随时想发就发；
如果不想发，想等多囤点货再一起发，也没问题，因为专属仓库可以免费帮客户保存包裹长达90天；
如果考虑价格和时间，按照自己的需求，有些包裹走海运，有些包裹走空运，完全是你的自由，想怎么合并想怎么搭配，都按照客户的意思；
还有，拼团的那些货，一般都会放在一个集中的地方，然后需要客户去集中点自提。
这个也是我不能接受的事。
因为美国太大了，取货点可能在离家非常远的大城市，开车来回就要3个小时，费时费力费车费油！
而菜鸟集运邮寄客户的包裹，直接送上门，完全不用担心取货的问题。
等包裹到了美国境内，会由美国本地的两个快递公司承运：
一个是小猪快递Piggy Express；
另外一个是联邦快递FedEx。
以我个人的愚见，如果没有小猪快递的地方，就是用联邦快递。
因为我们本地没有这个快递公司，那我家应该是用联邦快递送达。
还是很放心的。
小猪快递分布图
其次：暂时不能运送食物和药品。
有个网友非常想薅菜鸟集运的羊毛，想用新人的空运免1公斤重量的券，从国内买月饼，快递到美国。
不得不说，这是一个非常好的主意，很聪明！
可惜，由于海关的限制，菜鸟集运暂时不能承接食物和药品的运输服务。
只能对这位网友说Sorry了。
但菜鸟集运目前正在努力，想要开辟出一条食品专门通道来运输，还在计划中，敬请期待！
我可以给大家提供另外一个思路：
我们一个群友，就非常顺利地使用新人空运免首重券的羊毛，运输了她想要的更实惠的国内的商品，像气垫粉底，眉笔，面膜，国货护肤品等，加一起还不到1公斤，相当于菜鸟集运免费空运这些东西到她的家。
祝大家都能成功从菜鸟集运身上薅到这坨好羊毛。
最后：菜鸟集运不是那些随随便便的小公司！
有个群友跟我聊天，说她曾经使用过货运公司以集运的方式寄快递，但她的包裹丢了，她花钱花力气好不容易采购的东西，全部打了水漂。
然后那家货运公司的联系人就失联了！
完全没人理她，她也找不到人要求赔偿，毕竟她人在美国，货运公司在中国，能联系上的方式也只限于微信和电话。
一旦遇到不靠谱的销售和公司，人家把微信电话一拉黑，受害者们真的是投诉无门，只能含泪吞下这哑巴亏。
但我推荐给大家的菜鸟集运，是阿里旗下的产业，是淘宝的亲兄妹，是国内集运圈的头部公司。
它不是那些随随便便换一枪打一炮的小公司，它属于大厂的孩子，它有资金雄厚责任感超强的家长罩着。
无论包裹出现延迟/破损/丢失等问题，菜鸟集运都有一套成熟的赔偿方案，不会烂尾，不会不了了之。
如果包裹丢了，菜鸟集运的赔偿方式是退回全部运费+最高5千人民币的货值。
延迟破损也会根据严重情况给予合理的赔偿。
这个大家真的不用担心。
另外，声明一下：在美国，有两个地方，菜鸟集运暂时还不能提供服务，它们就是阿拉斯加和夏威夷，希望大家能够理解。
好了，如果亲们还有什么问题，欢迎进入福利群咨询。
群里24小时都有人解惑答疑！
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菜鸟集运是个安全靠谱的选择。
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