董宇辉又摊上事了!带货被打假,塌房了?
科技
2024-10-22 22:59
广东
10月22日,王海在微博上发文指责董宇辉以高价销售“假冒有机”土豆,打着助农的幌子实则圈钱。 这一曝光很快引起了市场监管部门的关注。针对与辉同行涉嫌售卖有机土豆一事,围场满族蒙古族自治县市场监督管理局工作人员表示,他们收到过相关投诉。经核实,9月13日和14日与辉同行并未销售有机土豆,当时出售的是无化肥无农药种植的土豆。真正的有机土豆都有专门的有机码,售价在49.9元左右,其直播间也从未宣传过有机土豆。关于与辉同行直播间是否存在虚假宣传的问题,工作人员称,在接到投诉后即开展了调查,发现商家已经下架更正,其售价也远低于有机土豆的价格,情节较轻,因此未予立案。据悉,此次争议的焦点是上个月董宇辉在河北承德站活动中带货的一款木兰围场土豆。王海在文中称,董宇辉在木兰围场带货的一款土豆,误导消费者认为是有机土豆,售价高达每斤4.58元,是普通超市价格的4倍。在王海截取的直播片段里,董宇辉曾在带货时表示:“这个贵一点的土豆种植时,你打开链接下面有详细介绍。点进链接后,在产品详情页可以看到“快发财有机土豆,无化肥、无农药”的字样。”
其一,王海联系到了某个土豆种植户。据了解,该种植户的土豆通过供应商卖给了“与辉同行”。从种植户处,王海得知收购一亩土豆的价格仅为1500元,亩产在3500斤左右,收购价约为0.42元。而董宇辉直播间带货土豆的售价却高达每斤4.58元。
同时,该种植户的土豆只是有机转换,并非真正的有机土豆。其二,王海还查到了与辉同行合作的供应商“围场满族蒙古族自治县鑫达商贸有限公司”。该公司有部分土豆通过了有机认证,但其有机认证土豆产量仅为32.38吨,王海出示了该公司的有机产品认证证书。而董宇辉带货的土豆产品已经售出6.6万单,销量超过165吨。王海质问道:“请问董宇辉,那剩下的130多吨有机土豆是从哪里来的?” 此外,王海认为,董宇辉在口播时不说“有机”,而是引导消费者去看供应商的链接,以此来规避虚假宣传的责任,简直“鸡贼”。“你们难道不审核供应商的有机证书吗?不知道直播间的销量已经超过认证产量了吗?这难道不是共同欺骗消费者吗?” 王海还呼吁,购买了这款“假冒有机”土豆的消费者,可以向商家要求退一赔三,起步价500元。 在王海接连质疑和市监局回应之后,公众对这一事件的关注度正在不断上升。
9月13日晚,董宇辉与“与辉同行”团队在承德避暑山庄搭建直播现场,开始带货。 直播中,面对179万库存的围场土豆,董宇辉感到非常惊讶,直言“这得卖到60岁啊!” 同时,他也加大了对土豆的推介力度,几乎整场直播都把土豆放在了醒目位置。"各位观众朋友们,你们知道吗?围场的土豆可不是一般的土豆。这土豆长在海拔800米的高原上,吸收了大自然的精华,口感细腻,营养丰富。""而且啊,这土豆皮薄肉厚,煮着吃、炒着吃、烤着吃都特别香。你们想想,一到冬天,一家人围在一起吃着热腾腾的土豆,那画面,美得很啊!"价格方面,董宇辉直播售卖的围场土豆有两种,分别是13.26元和22.6-29.9元两个价位,他解释说是因为产量不同导致价格有差异。虽然相比179万库存,直播卖出的数量并不算多,但由于董宇辉的名人效应,该产品仍获得了巨大曝光,后续销量也在持续攀升。董宇辉此次助农直播的表现也得到了一些网友的称赞和支持,“董宇辉真的是在用心帮助农民。” 需要注意的是,无论是董宇辉的直播,还是与辉同行后续的宣传推广,都没有提到“有机”二字。 王海指责董宇辉“鸡贼”,涉嫌引导消费者去看供应商的产品链接,从而误导消费者认为是有机土豆,这种说法有些站不住脚。
首先,董宇辉方面确实没有把“有机”作为卖点来宣传; 其次,主播引导消费者查看产品链接的行为,在直播间场合下应属正常推介,很难断定背后是否存在主观上故意误导的动机。 再者,如果供应商在产品宣传方面出现失误,是否要归咎于带货主播,关于这点的责任归属存在争议。 围场土豆所在的抖音店铺“围场县电商中心”,其背后经营主体正是前面提到的土豆供应商——围场满族蒙古自治县鑫达商贸有限公司。“围场县电商中心”在9月初发布的短视频中,曾介绍其“快发财”土豆是“有机土豆”,“无化肥、无农药、沙面甜”。但根据店铺最新的销售页面,“围场县电商中心”销售的“快发财土豆”和“围场土豆”都没有“有机”标识。 其中就包括王海口中“售出6.6万单”的“快发财土豆”,产品介绍页面已看不到任何“有机”相关字眼。现在看来,这也应验了市监局回应中所说的“商家已经下架相关产品并进行更正”。市监局最终认定,其虚假宣传情节较轻,因此未予立案。值得一提的是,围场满族蒙古自治县鑫达商贸有限公司人员回应称:“公司和董宇辉一方,从未宣传过该土豆是有机产品。关于售价问题都是明码标价的,如果有质量问题会全面负责,其他被指问题,不方便多做声明,清者自清。” 在多方回应之下,争议仍未完全平息。有人质疑他,也有人支持他……
8月,作家李娟在回应董宇辉的赞美时,用“一坨”来形容,引发了舆论关注。一些网友认为,董宇辉与李娟交流过程中,主观意识过强,执意要说些金句,喜欢堆砌辞藻但实际上文化内涵不足。9月,董宇辉在给网友科普居里夫人事迹时,出现了三处事实错误。虽然他后来回应说是自己口误,嘴瓢了。但仍有网友认为,董宇辉这是在挽回面子,为自己找借口,不懂还不愿意承认。除了对人设的质疑,消费者们也开始更加严格地审视董宇辉及其团队的带货能力。在小杨哥因美诚月饼翻车的同时,董宇辉带货的澳门葡记月饼也被曝出涉嫌质量问题。尽管麻烦接二连三,但董宇辉最终还是扛住了一轮又一轮的风暴。第三方数据显示,从7月25日宣布完全独立于东方甄选,到10月18日的这85天里,与辉同行的带货销售额超过10亿元,直播间粉丝也增加了大约240万人。销售额的持续增长和粉丝数量的不断攀升,是市场对董宇辉个人品牌及其带货能力的一种肯定。不过,董宇辉也需要清楚地认识到,每一次的舆论风波,无论大小,都可能会对个人及公司、品牌造成潜在影响。尤其是在竞争激烈的直播带货领域,消费者的耐心和注意力都是稀缺资源。要保持长期竞争力,董宇辉及其团队仍需要在团队建设、供应链管理、产品创新、内容运营等多个方面持续发力。 正如俗话所说,“清者自清,浊者自浊。”做好自己,方能无懈可击。点亮【赞和在看】,谈谈你的观点