新河街道紫凤社区动力北院小区建于80年代初，是原国有企业湖动集团的职工宿舍，共有7栋房屋，现小区常住居民达1400余人，多以70岁以上的退休老人为主。企业破产改制的一系列遗留问题，给小区管理带来极大难度。近年来，社区始终坚持党建引领基层治理，积极探索“五共”（共商共议共建共治共享）治理新模式，组建小区“自管小组”，社区党委、小区党支部、小区党员、居民共同发力，逐一攻克房产证办理、消防系统改造、供水系统改造、电分离户表改造、电梯换新等难题，让这个老旧小区变成了居民心中的“幸福小院”。
奔波取证保民安，居民心安乐无忧
“这么些年了，我们即便想卖掉房，都过不了户，要是自己百年之后，房屋怎样继承都是难题！”社区刚接管小区，就从院子里的老人们口中得知，当下他们最焦心的便是房屋产权证无法办理的问题。这些业主都是70岁以上老人，在等待产权证期间不少人已亡故，健在的都盼有生之年看到房子“红本本”到手。
为此，新河街道、紫凤社区深挖问题症结，要办理房产证，首要解决的就是消防问题。街道、社区投入资金用作电梯安全维护和楼层灭火器添置，从小处着手，逐步完善小区的消防简要设施。同时，积极向上反映、多方协调，将该小区消防安全隐患列入开福区“三最”场所隐患整改销案清单，作为一项重要民生实事全力推动整改。在开福区消防大队的指导下，委托专业消防建设单位对该房屋的消防系统实施整改，包括水泵房及整栋消防水管建设、室内消火栓、逃生照明设备改造，并建设了小区微型消防站。整改完工后，社区马上对接房产登记部门，协助办理相关手续，很快就让该栋100多户房主高高兴兴拿到了房产证，终于帮老人们圆梦。
解决水电难题，居民生活更安心
动力北院小区留守组即将撤离，也让居民陷入困境：以后公共区域的电费怎么缴纳？电梯、架空层、公共厕所、照明灯会不会停电？……不仅如此，72户居民家中还在使用24年前的楼顶水箱二次供水，水压小、水质差，正常用水都难以保障。
水、电关系到1400余名住户的正常生活，街道、社区丝毫不敢懈怠。经协调，供水系统、户表改造由政府出资，职能部门牵头落实，很快完成了水质和水压改造，保障居民健康、正常用水。用电的一系列问题涉及到群众切身利益、公共收益，社区积极组织热情高的党员和群众成立了“自管小组”，让居民自己当家做主。
动力北院公共区域电分离协调会
在小区自管小组的积极参与下，一个个难题迎刃而解。社区多次组织小区党支部和自管小组召开公共区域电分离协调会，听取党员、群众代表意见，形成公共用电分摊方案，在小区进行公示。自管小组每层楼组长负责收取、上缴电费，目前电费收缴率已经达到95%，有个别家庭困难，邻里主动提出让他们免交、少交电费。公共区域用电分离需1名业主配合单独立户，党员李衡湘主动亮身份，以个人户办理公共用电立户立表。
公共区域用电分摊方案公示
同时，社区积极与市企改办、工改办、区工信局等部门对接协调，保障电力改造未完前居民正常用电。一系列工作，顺利平稳完成了小区电移交过渡，让居民心中生起一股踏踏实实的“安全感”。
贴心服务解民困，居民安稳享生活
“院子里的树枝太长了，已经长到我家阳台上都没法晾衣服了！”
社区工作人员接到反馈立即到现场拍照，通过网格化钉钉系统向区园林中心吹哨，不到3天，区园林中心对院子里影响居民生活的树枝进行了修剪。
“下大雨了，北院又积水了！”
7月28日，突降暴雨，上午8点左右动力北院出现大面积积水，最深处50厘米，社区马上调用2台水泵抽水，小区党员、群众志愿者一起参与，直到晚上10点才排完积水。
抽除小区内积水
“院子里的路灯好几盏都不亮了！”
接到动力北院自管小组成员的电话，社区马上到院子里统计了损坏、缺失路灯，增添安装太阳能墙灯5盏。
“家里改造得太好了，现在上厕所有马桶方便多了，再也不用担心蹲着半天起不来。”
81岁高龄老人龙诗义，身患听力残疾、行动不便，社区协调区残联对他家实施了无障碍“小改造”，配置马桶、安装扶手，根据便于操作的需求加高厨房台面，增加了拖把池、进行了水管改造。老人每每提到家里的新变化，幸福之情溢于言表。
龙诗义接受媒体采访无障碍改造事宜
“我们对电梯的要求首先是安全，其次要省电，为大家减轻负担！”
今年8月以来，社区党委牵头，自管小组5名党员业主代表积极参与，开始着手为7栋更换电梯。党员代表们逐户征集意见，开会商讨方案，组织居民签字表决更换电梯。经大家一致签字认可，准备用维修基金更换2台电梯，目前已经按流程选定电梯，预计今年完成更换1台。
动力北院7栋电梯更新商讨会
这些点点滴滴的小事，是紫凤社区党委与老旧小区相互信任、相互融合的过程。越来越多的居民主动要求加入“自管小组”，共商共议小区治理事务，共建共治“幸福小院”，共享美好生活，党建引领下的“五共”治理模式已经初见成效。
供稿：紫凤社区党委
编辑：舒振余
一审：张睿智
二审：王静怡
三审：黄 婷
