医院宣传
近年来,医疗广告的违规现象屡见不鲜,一些医院在宣传中对广告法规的理解和执行存在明显不足,导致频频触碰法律红线。北京市市场监管局近期曝光了多起医疗广告违规案例,正是对这一现象的警示与整顿。典型如北京中诺第二口腔医院有限公司在自有视频号上发布了“上午种牙下午吃肉”“1元钱种植牙检查”“3万元至10万元种牙补贴”等内容,因未经审查的医疗广告发布行为,最终被北京市海淀区市场监管局处以罚款。类似的还有北京泽源堂中医研究院,因在公众号中断言其疗效、宣称“治愈”皮肤病等,违反了《广告法》,也因此受到了行政处罚。
根据《广告法》规定,医疗广告不得包含对疗效、安全性等的断言和保证,且不得夸大治愈率或有效率。这一法律底线的设立,正是为了维护患者权益,防范医院广告中的夸大和误导行为。然而,许多医院仍然在广告合规性方面存在误区,甚至在无意识中触犯法规,招致处罚的同时也损害了医院品牌形象。
北京市场监管局的数据显示,今年以来,已累计查处医疗领域广告违法案件137件,罚没款金额近59万元。这一数字不仅反映了监管部门的严管态势,也说明了医疗机构在广告发布方面的高风险和潜在隐患。为避免广告违规带来的经济损失和品牌损害,医院应审慎对待广告内容,避免功效断言和不实宣传等法律禁区。
然而,广告合规的实现往往需要更专业的手段和流程管理。许多医院缺乏广告法律法规的专门认知和操作经验,难以准确把握广告合规的细微标准。由此,建议医疗机构通过与专业的第三方品牌传播机构合作,以科学、严谨的传播策略开展推广,不仅能在合规上提供保障,还能更有效提升医院品牌的可信度和社会形象。专业的第三方机构可以提供全面的内容审查和合规咨询服务,帮助医院制定符合《广告法》的宣传策略,避免触犯法律底线,为品牌形象保驾护航。
医院品牌的提升应围绕“患者价值”和“社会责任”展开。品牌传播不应仅仅限于广告,而应通过优质的医疗服务、人文关怀和透明的信息传达来建立长久的口碑。以患者的需求为核心,通过合规而富有温度的宣传来吸引患者,这样的品牌才更具吸引力和持久生命力。专业的品牌管理机构还可以协助医院开展以患者为中心的品牌活动,通过真实案例、优质服务展示等方式增强医院在患者中的美誉度。
霍尔斯医疗品牌传播策划专家表示,医疗品牌的专业性和透明度应始终保持在传播的核心位置。患者在选择医疗机构时,需要的是信任和安心,因此医院品牌推广应在法律框架内强调疗效的客观性与服务的可靠性。通过专业机构的科学策划和合规审查,医院不仅能够确保广告合规,还能在多渠道传播中树立权威、专业和人性化的品牌形象,逐步在患者心目中形成信任。
医院品牌是医患关系的桥梁,是医院在患者心中信任度的体现。在品牌传播中,不断增强法律合规意识、遵循科学传播手段,将会是医院塑造长久品牌影响力的基石。
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