常德日报讯（记者 朱璐露 通讯员 张艺琼）近日，澧县农商银行金罗支行识破并及时阻止了一起电信诈骗，为客户避免6万元资金损失。
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事发当日，客户曾女士神色匆匆地将银行卡和身份证递进柜台，急切地询问工作人员是否可以把卡里的6万元转账至“指定账户”内。凭借职业的责任感和高度的警觉性，经办柜员立即询问转账用途以及客户与收款人的关系，然而客户迟疑的态度和模棱两可的回答引起了柜员的怀疑。柜员以确认对方账户信息为由拿到客户手机，发现其正通过QQ与“好友”联系，而且对方要求“今日必须转账”。
柜员识破这可能是一场骗局，立即告知客户：对方极有可能是骗子，千万不要转账。客户不以为然，仍然坚持。面对客户的执着和不解，柜员没有放弃，而是耐心地讲解电信诈骗常见手段和相关案例。最终，在柜员的极力劝说下，客户意识到自己正在遭受电信诈骗，于是放弃转账，避免了资金损失。
来源：常德日报
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