尊敬的患者朋友：
为方便患者就医，减少就诊等候时间，根据国家关于推进预约诊疗服务相关要求，我院门诊已于2025年1月16日（周四）全面实施分时段预约挂号就诊方式。请广大患者朋友仔细阅读公告内容，便于就诊。
1.微信公众号：请关注“江津区中心医院”微信公众号，进行预约挂号、缴费、报告查询等操作。
2.自助机预约：凭医保卡（电子医保卡）、身份证在医院门诊各楼层自助机上进行预约挂号、门诊缴费等操作。
3.人工窗口预约挂号。
4.针对运用智能技术困难的老年患者，我院配备了志愿者为老年人提供自助机、公众号指导服务。
1.关注“江津区中心医院”微信公众号（扫二维码或搜索）--绑定个人信息。2.进入医院微信公众号--诊疗服务--预约挂号--选择科室--选择预约时间段及医生--确认挂号--支付--完成支付即完成挂号，根据提示信息到相应科室就诊。
门诊缴费方式：（不用到窗口排队）1.扫描处方或检查引导单上二维码，直接微信缴费（自费）。2.在门诊各楼层自助机上，使用医保卡（电子医保卡）缴费。3.关注医院微信公众号绑定了个人信息的，诊疗服务--就诊首页--快速缴费完成支付。4.特别提醒：慢特病患者、流转处方等需要特殊报销的患者，目前暂需到人工窗口缴费。
新增签到流程：预约挂号成功后，凭门诊挂号签或预约二维码在门诊对应诊区签到机扫码签到。以挂号预约时间段为准，按挂号时段提前30分钟内签到（提前超过30分钟无法签到）。早上7点30分开始签到；下午13点开始签到。
挂号服务须知
我院实行非急诊号分时段预约挂号和就诊自助签到，请仔细阅读以下服务条款。
1.预约周期：可提前1-7天预约。同一患者一天最多预约3个不同科别的号，每个科别只能预约1名医生。
2.签到：预约挂号成功后，凭门诊挂号签或预约二维码在门诊对应诊区签到机扫码签到。以挂号预约时间段为准，按挂号时段提前30分钟内签到（提前超过30分钟将无法签到）。早上7点30分开始签到；下午13点开始签到。
3.迟到：超过预约时段再签到，签到顺序为当前排队患者中的最后一位，按顺序就诊。
4.复诊：挂号3天（含当天）内可在同一挂号科室免费复诊，挂号当天您可以凭门诊挂号签或预约二维码在签到机扫码复诊排号。挂号第2、第3天需要请导诊工作人员帮助您签到。采用两位初诊一位复诊的顺序进行排队（儿科采用一位初诊一位复诊的顺序进行排队）。初诊复诊签到时间需间隔30分钟及以上（儿科初诊复诊签到时间需间隔20分钟及以上）。
请注意，以下情况不适用于3天内同一科室免费复诊：①已完成本次门诊治疗（已开具药物和/或相应治疗视为完成治疗），但因疾病反复，3天内再次就诊需要重新挂号。②患者就诊时发现其他疾病，需要到其他科室就诊的，需重新支付相应科室诊查费。
5.退号：请至少提前1天取消预约，通过原预约渠道取消预约。当日退号需要人工窗口办理。逾期不能退号。
6.爽约：挂号后未退号，亦未签到者视为爽约。如30天内累计爽约3次，将暂停网上预约挂号资格30天，可在人工窗口进行挂号就诊。若当日爽约未签到，次日无法在签到机上签到，请到诊区导诊台手工签到。
7.60岁以上患者可持医保卡（电子医保卡）就诊，免收普通诊查费医保报销后自付部分的费用（专家门诊无免收政策）。
8.凡国家规定享受优先就诊者，需出示相应证件，且为本人现场就诊。按照复诊规则优先就诊。
9.手机支付缴费如需发票，请到门诊2楼换开发票窗口打印。
10.急诊科、各科急诊不提供预约，危急重症等特殊患者为急诊流程和绿色通道就诊。
11.就诊期间如有任何疑问请咨询工作人员，谨防医托，切勿相信陌生人介绍，防止上当受骗。
12.门诊工作时间：上午8:00-12:00，下午13:30-17:00。
图 文：门诊部
编 辑：肖力源
