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产地直发新鲜到家,德邦快递助力猕猴桃特色农业高质量发展。
近年来,通过创新的农业改革和发达的物流网络,猕猴桃的甜美逐渐走向世界,成为周至和眉县两地农民致富的“金钥匙”。早在十余年前,大件快递领导者德邦快递即进入该市场,以高品质的快递服务,帮助果农打开全国市场销路,为猕猴桃特色农业发展献一份力。
德邦快递将时效稳定作为首要标准,每到丰收季节即加大人手,配置百余名快递员服务猕猴桃运输,并在果园附近设立多个揽收点,实现田间发货。德邦快递已实现保证30分钟内接货响应,2小时内接货完成,当日开单走货。
在运营模式上,德邦快递特别设置了猕猴桃专用分拣场地,通过前置场地实现高效分拣、中转。卸车+分拣扫描、初分、分拣码货、装车各个环节进行人员部署筹备,对于安排装车过程中的三个核心环节,实行一拖三作业场景,提升生产节奏。现场人员梯队式排班机制,高峰期全员在岗。
服务上,德邦快递始终将果农与消费者的需求放在首位。一方面,德邦快递对每天的发货数据进行监控,识别异常件,并安排专人跟踪处理;针对大量发货的农户,提供量大从优的优惠政策,进一步降低物流成本。对于消费者,德邦快递始终坚持60公斤内免费送货上楼,并优先派送水果生鲜订单,并对客户签收信息进行实时跟进,一旦接收到客户反馈果子有损坏,将及时安排专人核实,24小时之内给出理赔方案。
未来,德邦快递将以更加优质的服务和创新的物流解决方案,助力猕猴桃产业的高质量发展,让这份来自土地的馈赠,滋养更多人的生活。