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习近平总书记在4月1日出版的第7期《求是》杂志上，发表了《必须坚持人民至上》一文。文章指出：“人民是我们党执政的最大底气，是我们共和国的坚实根基，是我们强党兴国的根本所在。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”“人民”二字，重如千钧。
一段时间以来，“人民至上”已成为一个热词。不仅说在嘴上，更是写进讲话中，写进《政府工作报告》中，然而，“人民至上”不是一句时尚的口号，不是一个抽象的概念，要落实到人民群众生活工作的方方面面。体现在经济社会发展各方面各环节，体现在办好人民群众关心的一件件小事、一桩桩实事上，体现在解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题上。
习近平总书记清楚人民期待什么。总书记给“人民至上”以生动定义，使之不能空洞无物，保障了人民群众有实实在在的获得感，保障了这些获得感随时随地“看得见、摸得着”。习近平总书记指出：“把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面，着力保障和改善民生，及时回应人民群众合理诉求，切实把好事办好、实事办实、难事办妥。”“坚持人民至上”，是衡量领导是不是履职尽责，是不是以人民利益为重，是不是身体力行，是不是为人民办实事的一把尺子。督促其将“人民至上”变成行动、收获，变成“履职尽责全过程各方面”抓落实。
是不是回应人民群众合理诉求，可以看出你是不是将“坚持人民至上”落到实处。“群众利益无小事”谁不会说？关键是落地生根，开花结果，把群众的难事当成自己的大事，把群众的急事当成自己家的事，把群众当成亲人。“全国优秀县委书记”、“全国优秀共产党员”、“时代楷模”廖俊波有一句名言：“帮老百姓干活、保障群众利益，怎么干都不过分”。他是回应人民群众合理诉求的榜样，我们要经常问一问自己是不是像廖俊波书记：“把人民放在了心中”？
是不是把人民群众的好事办好，可以看出你“坚持人民至上”有多实。什么是好事？就是老百姓需要的事，老百姓叫好的事，老百姓得实惠、增便利的事，老百姓收获幸福感、安全感、获得感的事。怎样才能把好事办好？开始就要深入群众，确定民生实事，在群众中进行全面深入调查研究，多方听取群众意见。还要讲究方式方法，保证善作善成。“看准了就抓紧干”，好事若拖久了，群众的获得感也会降低，也必须把每一件民生工程都办成民心工程。
是不是把人民群众的实事办实，可以看出你“坚持人民至上”有多细心。实事贵在办实，贵在顺应群众期待，有一点不实，都会变成“虚事”、“假事”、“面子事”；在脱离实际脱离群众中，被群众指指点点。“办实事”关键是把“事办实”，关键是不要脱离实际，关键是要听取群众意见与建议，关键是不能“掺水分”、搞形式主义，关键是不能哗众取宠、好大喜功。实事办的实不实，要让群众说；为群众办实事，让群众说，也在情理之中，却能够防止实事办虚。
是不是把人民群众的难事办妥，可以看出你“坚持人民至上”是不是真心。有些群众需要办的事，可能存在一定难度：可能涉及政策问题，可能涉及资金问题，可能涉及技术问题，可能涉及规划问题，可能涉及协调问题种种，这个时候，就要看群众的要求是不是合理。要是没有困难和难度存在，我们的干部好像就没这么重要了，经过努力，可以办到的事一定要尽快办到办好；暂时不能解决的事，要和群众说明白，讲清楚，待条件成熟时，抓紧“补办”。
“坚持人民至上”，就是用具体的民生小事、好事、实事、难事，把民心民意与党的政策主张紧紧联系起来。要切实把好事办好、实事办实、难事办妥，作为新时期群众工作的重要抓手，是党的性质决定的。也只有始终把人民放在心中最高位置，党才能总是赢得人民拥护。
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