小编探站→周义:周少侠和“六脉神剑”

企业   2024-11-15 11:40   四川  






周义 

江湖人称周少侠 

师从本门中国石化 

川蜀分舵的天府大侠 





尊师父之命在成都羊西北地区的7年苦练,将周边150个微信群的10000多点侠客“功力”全数炼化,本领突飞猛进。


“任督二脉”打通之时,周少侠衣袂飞扬,原一丝不苟的发髻被真气冲散,青丝呈冲冠之势,羊西北地区天地变色,丹田终于凝结万吨级“金丹”。周少侠感叹道羊西北不愧师父留下的练功宝地,合该与师兄弟们同享。如今自己大功告成,要更进一步成为一代宗师就必须再寻一宝地好好打磨,开山收徒继承衣钵。



寻得宝地、建造武堂



周少侠在天府大侠的指点下,御金丹飞行巴蜀之地,俯瞰成渝绵延的地脉走势,其中天府机场高速路作为链接成都市和天府机场的主动脉,呈飞龙之姿,是得天独厚的“宝地”。


2021年周少侠在师门的帮助下,于一片黄土中仅用区区86天就建成了独具特色的练功场所——天府机场服务区南北加能站,也是该高速路唯一一对服务区加能站。高大的中国石化门派形象和巴蜀文化元素巧妙融合,不愧为成渝形象窗口,融入双城经济圈。建成之日周少侠腾空而起,在两座三叶螺旋桨式的罩棚上盘旋,看到灵气聚集与站相融,与成都比翼齐飞。




传道授业、修炼提升



为将天府机场服务区加能站打造成为武林宝地,吸引更多功力修炼提升,周少侠在周边乡镇优选了86名童子,报请师傅同意最终留下了25人,从六步法开始打基础,从文明用语开始优服务,从特色堆头开始造氛围,每日手把手的分析总结提升功法,耳提面命在此地练功代表的是师门——中国石化的形象,带头仔细束发,规定男子15日一理发,女子必须带妆。周少侠还将后勤工作做足,亲自送餐三年如一日,让童子们练功能心无旁骛,众人功力日渐深厚。


童子们有的可以在周少侠外出扶危济困之时,独立妥善处理进站客户车辆自燃的危急事件;有的主动帮助客户拨打急救电话、安抚哮喘病发作的小妹;有的拾金不昧为客户送还手机、背包,以解失主燃眉之急……锦旗、感谢信纷至沓来,让中国石化天府机场加能站在群众心中的形象日渐高大,赢得了高速公司、高交执法单位的一致好评,南北两站2021年7月1日自开山以来双骑绝尘,日吸功力在川蜀分舵中领先。2022年被总舵——中国石化销售公司评为明星加能站,2023年更是成为四川石油第一座万吨站党支部。




顿悟功法、六脉神剑



然而风云突变,天府高速公路开始收费以来,车流量呈下降之态,加之新能源携紫气逼近来势汹汹,周少侠看在眼里急在心里,在门派藏经阁潜心学习,结合地区特色细分客户群体,顿悟“六脉神剑”传与众童子。

少商剑,剑路雄劲、石破天惊

剑诀:加油低于300元以下的汽油客户。加大活动推介力度,告知客户“易捷加油”首单满300元及以上优惠10元,400元及以上优惠15元,推荐老用户使用易捷加油,引导新用户注册易捷加油,吸引这类客户多加油或者加满油,提升加满率。

商阳剑,直击要害、威力巨大

剑诀:节假日出行途径过路客户。节假日高峰期间,采取共享用工、优化排班,现场使用移动 POS 机,提升加油、收费效率;用好360度环绕车道,为客户留下方便快捷的加油体验,在客户心目中留下好印象、好口碑,提升回头率促进销量。

中冲剑,大开大合、气势雄迈

剑诀:机场、东部新区上班往返成都的通勤客户。锁定这类通勤往返客户,加强沟通,建立联系群,提前在群里宣传“加满率”活动优惠,引导该类客户主动到站来加油。

关冲剑,醍醐灌顶、名目开窍

剑诀:服务区南站是来蓉旅游租车客户去机场还车的最后一站,针对这类客户,掌握客户租还车特点,在加到客户租车油表既定刻度后,站内员工会提醒客户“距离机场还有近20公里,可以多加几升油,避免还车油表下降,租车公司收取额外费用”,准备把握客户心态,通过帮客户分析提醒促进销售上量。

少冲剑,轻灵迅速、巧妙灵活

剑诀:换位思考赢信任。多与客户聊天,用好双边上高速第一站和入市区旅游,从客户角度出发建议加满,避免城区堵车、山区加油不易等麻烦。

少泽剑,忽来忽去、变化精微

剑诀:站点员工注重对车辆的细分观察,发现类似别克GL8等商务车型,以及大排量的、油耗高的越野车,大部分属于公司或者单位公务用车,司机多为专职驾驶员。针对这两类车型客户精准开展开口营销,比如在跳枪后,会提醒客户“再给您加满一点,避免频繁加油耽误时间,增加工作量”,为客户节约工作时间。


各童子齐练“六脉神剑,无形剑气之中起到了意想不到的效果。周少侠长舒了口气,把目光放在了易捷便利店,精心收集,巧妙打造、内外宣传,极具巴蜀特色的各类特产让顾客爱不释手,门派“易享节”竞赛期间,任务完成率105%,让天府大侠连连点头。


9月份,又在门派的指点帮扶下,仅3个月就又完成了加氢站的建设,只待通关文牒、外派取经学成归来,天府服务区南北加能站即可成为中国石化四川石油的第一座自建加氢站,前途无量。



未来的江湖之路

周大侠和他的弟子们

还将继续潜心练“剑”

提升内力和功力

为实现“门派”高质量飞升贡献更大力量


 

2024年第152期第173篇

文字:采访组 曹雨樊 唐倩

图片:摄影组 刘文黎

编辑:刁玉婷 

审核:赵发 卢华瑜

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