上海“白粥刺客”200元一碗?店方:用的依云水和东北大米,市监局回应→

民生   2024-11-26 16:01   上海  

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你在上海遭遇过“白粥刺客”吗?

近日,有网友发视频称

上海的一家饭馆菜单上

潮汕白粥价格2-3人份为100元

4-6人份为200元

其中只有一砂锅白粥和一些咸菜

让不少食客感到震惊和不解



还有网友反映称

自己点了这锅售价200元的白粥

底部却烧糊了


图片来源:社交媒体


今天(11月26日)

关于“白粥刺客”的多个话题

相继冲上微博热搜



网友指出,这家饭馆

位于上海浦东新区

主营潮汕特色砂锅粥等

点评类网站显示

该饭馆人均消费在111元左右

其中,招牌海鲜粥

2人份售价为199元,5-7人份399元

潮汕白粥价格则与网传一致

据了解,该饭馆的菜品价格普遍较高

但一直以来都未曾引起如此大的争议


据该店店员回应

此次引发热议的潮汕白粥

是用东北有机大米和

阿尔卑斯山矿物质水熬煮的

之所以贵是因为人工现熬

11月25日,该饭馆店长告诉记者

这款白粥使用了依云水

(某法国品牌矿泉水)熬煮

其它粥用的是普通过滤水

“不愿吃不要选择就可以了。”


店长向记者介绍道

这款白粥并非店内主推菜品

“初衷不是卖给大众消费的,

是老板做过给朋友他们觉得好吃,

就弄到菜单上了,

十几年前就是这个价格了。” 


此外,他认为嫌贵的

“都不是我们终极顾客,

是我们的客人深更半夜也会

打电话让我煮一锅白粥。” 

至于网友反映的200元白粥糊底了

其表示不清楚当时店员是怎么处理的


图片来源:@中国新闻周刊


对于网友反映

白粥价格太贵的问题

有媒体于今日致电

该饭馆所在地市监部门——

上海市浦东新区市监局潍坊市监所咨询


工作人员表示,已记录下网传信息,将与相关负责人反映核实情况。对于企业自主定价商品,“价格(是否)过高不好随便定义,要看实际情况”,若商家没有明码标价或哄抬物价,将进行监管。如果消费者有直接证据,可在12315平台投诉举报,监管部门会启动调查流程。


消费者如果遇到“价格刺客”,应该如何维权?


1

与经营者协商和解:
消费者可以尝试与经营者进行直接沟通,表达不满并要求解决问题。如果经营者愿意改正错误并赔偿损失,那么问题可能会得到迅速解决。


2

向消费者协会或调解组织求助:
如果与经营者协商无果,消费者可以向当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织求助。这些机构通常会提供调解服务,帮助消费者与经营者达成和解。


3

向行政部门投诉:
消费者还可以向有关行政部门投诉,如市场监管部门、物价监管部门等。这些部门会依法对经营者的价格违法行为进行调查和处理。


4

提请仲裁或提起诉讼:
如果以上措施均未能解决问题,消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,消费者需要提供充分的证据证明经营者的价格违法行为,并请求法院依法判决经营者承担相应的法律责任。


对于“白粥刺客”事件

网友们也各执一词

有人吐槽

“谁家的粥不是现熬的”

“我们这里白粥才3块”

“一瓶依云也没有200块”


也有网友表示理解店家

“明码标价就不算刺客”

“觉得贵可以不点”



你觉得卖200元的粥算是“刺客”吗?

你会想点一碗尝尝吗?



综合自社交媒体、中国新闻周刊、潇湘晨报

编辑:小轩

视频:铁锤

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