实干争先年丨医保政策进社区 宣传服务暖人心

文摘   2024-11-18 16:20   北京  

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实干争先年


区医保局不断延伸服务触角,持续开展“你点单、我服务,医保政策下基层”活动,11月14日,根据社区居民“点单”,第一时间安排业务骨干到城北街道一街社区开展政策宣讲活动。围绕群众关心的医保报销、特病备案、异地就医、个人账户家庭共济等内容,立足小切口、结合“身边事”,通俗易懂的为参保群众全面讲解、重点解读。


同时,针对社区居民提出的问题逐一进行答疑解惑,并发放医保宣传册、宣传品等。通过面对面咨询、点对点宣传,让群众听得懂、记得住、用得上,打通医保服务“最后一公里”。

下一步,区医保局将继续秉持“开门办医保”的服务理念,深入贯彻落实“实干争先年”主题活动要求,不断练内功、强本领、提效能,打造一支政策熟、业务精、服务优的医保队伍,把医保惠民政策送到群众“家门口”,以高质量服务擦亮“暖心医保”为民底色。


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