那么多投诉公交司机的,这话我必须要说说~

职场   2024-11-08 18:15   陕西  

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最近经常看到投诉公交驾驶员,服务态度不好,叼难乘客等等,首先声明,本人一不是水军,二不是针对哪位乘客,纯属就是论事。但是,我认为,公交驾驶员不会无缘无故去跟你发脾气,刁难你,我不说百分之百,至少有百分之99的驾驶员不会,那为什么会驾驶员跟乘客有冲突,首先,作为一名乘客,你有没有坐到文明规范乘车!


第一,投诉驾驶员有站不停或者看到奔跑赶车乘客故意加速离开!对于这种,我想说的是一个很明显的道理,你乘车,是你等车,而不是车等你,公交车属于公共交通工具,不属于任何一个人,公交车有着准时准点的发车时间(不可抗力因素除外),在站台玩手机,车来了不上,车走了开始起身追,看到车没来,慢悠悠的散步,看到车来了,玩命儿追。


第二,上车不刷卡不投币被驾驶员提醒起冲突,个别乘客上车后直接往车厢里面走,等到驾驶员提醒的时候发脾气“我又不是不刷卡,我又不是不投币”“我还不知道要刷卡啊”,那么我想说,你为什么连上车主动刷卡投币这个还要驾驶员提醒你呢,上车第一件事就是刷卡,投币,不然为什么投币箱放前面?

第三,没有礼貌的询问。“到不到某某某地”“某某地方去不去”,这种人是我最讨厌的,是老师没教你怎么问路?还是家里没有教你?连一句最起码的“师傅”“你好,请问一下”都没有,驾驶员不配让你尊敬?换做是你。别人这样问你,你心里能很开心?连最起码得礼貌都没有。

第四,车上吃东西。车门上张贴了车上禁止饮食,车内后面张贴了车内无饮食,乘车更舒适,已经说的很委婉了,就是说你车上不要吃东西好了,有个车乘客就是无视,普通的还好,个别乘客上车就开始各种馅儿包子,烧烤,油炸,整个车厢弥漫着一股味道,你是坐几站就下车了,还有别的乘客呢,驾驶员还要工作一天呢,不能有点公德心吗?


第五,前门下车,后门上车。这个是真得不愿意多说,小学生都明白的道理,有些乘客更是一上车,就霸占着前门口的那巴掌保底纹丝不动,就为下车走前门方便,车上语音各种提醒,上车后请往后门靠拢,下车请准备,提前告诉你了,你还站着不动。什么挤不过去啦,赶时间啦。那么你早干嘛去了!早点去后面准备不就好了,当然,早晚高峰,塞满了确实走不通,驾驶员允许还是可以的,还有后门上车的,人家在前门排队上车你凭什么你一个人插队走后面上呢!抱小孩的,拿行李的,大部分都是走前门上。说这个肯定很多人都说能通融就通融一下,我想说的是,前门上车后门下车这个是规矩,什么是规矩,规矩是用来遵守,不是用来打破,各种通融,那这个规律还要来干嘛。

暂时只想到这么多,仅以个人的角度来说这些话,不对人,只对事,大家看看就好,可能我说的不全对,可能我看问题方式太狭隘,但是我也是就事论事而已。

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