主持人：道路施工原本是为了改善城市交通、提升出行效率，但如果改道规划和配套措施不到位，可能会给市民带来新的困扰。近日，市民陈女士给节目组打来电话，提到沔阳大道的道路维修后，许多车辆被迫改道至昌升北路的一条狭窄小巷。这不仅导致交通压力激增，更使得过往车辆对沿线居民的生活造成了很大影响。一起来听记者的采访录音。记者：市民陈女士反映，由于沔阳大道正在进行道路维修施工，大量车辆被迫改道至昌升北路一条狭窄的小巷内通行，导致该区域交通压力激增，路况不堪重负。陈女士家恰好位于这条改道线路旁，频繁过往的重型车辆已将她家门前及路面上的下水、污水盖板全部压破，严重影响居民日常生活与出行安全。市民 陈女士：沔阳大道修路，把车全部逼到我们昌盛北路的巷子里面的一条路上了，我家是住在路边上的，车把我们的下水盖板、污水盖板全压破了，目前就是我家的下水盖板全压破了，然后路面上的污水盖板就已经压破了两块，沔阳大道也有，我看老往我们这边走。昌升北路的狭窄巷道在承担大量改道车辆后，交通压力明显超负荷，重型车辆频繁通行导致下水井盖破损、路面安全隐患突出。龙华山办事处是否制定了应急修复方案？您认为应该如何快速恢复设施正常功能，保障居民的日常生活和出行安全？目前，正在实施的改造工程是由市住更局负责实施的沔阳大道东段雨污改造二期工程。沔阳大道东段雨污改造工程是仙桃市政府为彻底解决城市内涝实施的重点工程之一。为了方便居民出行，确保项目顺利施工，市住更局、市相关部门和我办做了大量前期准备工作。包括分期分段施工，沿线居民温馨提示、部分道路限行及车辆引流和交通疏导等。市民陈女士反映的问题在二期工程段面的昌升北路。该路段属于交警部门规定的在项目施工期间机动车限制通行的支巷之一。由于该路段沿线部分居民有机动车需要进出，且沔阳大道上的仙桃第四中学部分接送孩子的居民为了方便不愿意按照车辆引流的路线走，导致存在一些机动车通过昌升北路，由于车流量增大，路面不宽，错车时对沿路部分基础设施造成了一定程度的破损。对于市民陈女士反映的问题，我办高度重视。一是协调市施工单位抓紧项目的实施，尽量减少施工周期。二是协调市交警部门以及组织沿线社区加强机动车辆的限行和引流工作，减少该路段机动车通行量。三是对破损的设施进行摸底，能够及时修复的迅速予以修复，消除安全隐患。四是呼吁沿线居民出行尽量不使用机动车辆，倡导绿色出行。
道路施工和改道本应方便市民出行，但在规划和实施中忽略了周边区域的承载力，请您给大家说一说，龙华山办事处将如何改进施工前的调研和评估，从源头上减少因施工改道引发的类似问题？面对当前昌盛北路设施破损的现状，龙华山办事处将会如何结合区域整体规划，实施系统性修复，避免短期修补导致的资源浪费？您认为应该如何在城市发展与民生需求之间找到平衡点，让市民真正受益？从目前问题来看，在城市基础设施改造升级过程中，虽然市相关部门和我办做了一些预案，但在实际操作中还是存在一定差距和不足。如何防止此类事情再次发生，一是工作预案还需要更加的细致严谨，要广泛征求周边群众的意见，对预案可行性进行严格论证。二是要扎实落实预案要求，实际工作看，我们在对路段的限行和机动车辆引流方面做的还不够坚决，导致措施没有达到预期效果。对于本次项目造成的部分基础设施的破损问题，下阶段，我们将坚持举一反三，把问题整改和该路段、该区域存在的短板问题综合考虑，结合老旧小区改造，道路雨污管网改造及道路提升计划把居民关心的城市基础设施规划好，建设好，营造便捷整洁有序的生活环境。主持人：餐饮业的发展为城市增添了活力，但油烟排放治理却始终是居民关心的重点问题。最近，市民方先生向我们反映，在时代新区第三栋与第四栋门面房附近，油烟污染严重。商户不仅未按规定安装烟道，甚至直接通过窗户向小区内部排放油烟，或排入雨水排污管道，导致小区环境受到严重破坏，居民对此怨声载道。我们来听记者的采访录音。记者：最近，市民方先生向节目组反映，位于时代新区的第三栋与第四栋门面房存在严重油烟污染问题，商户直接将油烟通过窗户排放至小区内部，导致小区围墙周边遍布烟渍油渍，居住环境大打折扣。市民 方先生：时代新区第三栋和4栋门面上面油烟对外面排，门面房有窗户，他从窗户直接对小区里面排了，烟道什么都没搞。3栋4栋一进去小区里面，甚至在围墙边上烟渍油渍很多，我投诉的烧烤店前两天他改了一下，但是他改到哪里了，他把烟排到雨水排污管里面去了，烟渍还是可能从管子上面反过来，还是有烟的味道，说的是还建房对不对？现在越改越像棚户了。现在我们那个小区是昌湾村、丁刘村、陈帮村三个村各管各的。有给物业公司问过这个情况，物业公司说丁刘村不管昌湾的，昌湾不管陈帮的，陈帮管不了昌湾的，三个村都管不了，各管各的。商户没有按规定安装烟道，甚至直接将油烟通过窗户排向小区内部，这种行为影响到了居民生活质量。关于这个问题，办事处是否已开展过专项整治？将采取哪些强有力措施解决油烟直排问题，并确保整改效果？一直以来，龙华山街道将油烟污染问题列为环境治理的重点工作之一，并坚持常态长效治理。主要措施包括强化对餐饮企业的全面排查，建立详细的油烟排放档案；开展日常巡查监管，对发现的油烟直排行为进行教育和整改；大力宣传相关环保法规，提高餐饮企业的环保和法治意识。今年以来，我们已对大部分餐饮企业开展排查，对存在油烟直排问题的企业下达了限期整改通知书，取得了一定的成效，但同时也存在部分小型餐饮企业整改难度较大，资金和技术方面存在困难；个别企业存在整改后容易反弹的情况。对此情况，我们一是将加强对已整改企业的跟踪复查，防止问题反弹。二是进一步完善长效监管机制，加大油烟排放常态化管理力度，确保监管整治有实质性效果。三是将加大行政执法力度，对于拒不接收整改的对象，将立案后依法进行严肃处置。
小区管理混乱，村集体与物业公司之间职责不明、互相推诿。办事处将如何协调各方力量，推动建立明确、统一的管理机制，让居民的问题有人管、有人解决？未来，龙华山办事处会加强商户环保设备升级，推动辖区内商户落实排放规范吗？在长效管理上，您认为有哪些具体规划以保障小区环境持续改善？小区管理混乱，一是职责定位不清。二是缺乏日常监督，职责没有严格履行。对于以上问题，我们将在加强工作指导、健全管理机制和严格奖惩等方面着力问题解决。一是开展小区管理工作调研，针对小区日常管理事项，结合村、物业管理公司的职能职责，明确各方责任，并制定具体的责任清单供各方对照执行。二是建立健全日常监督管理机制，由街道和村民代表大会对双方履行职责情况进行定期检查和评估。三是开展居民满意度调查，及时解决居民反映的相关问题，同时强化结果运用，严格对社区和物业管理单位的考核结账。关于商户环保设备升级工作，今年以来，我们一直在常抓不懈的推动，目前，已有相当一部分企业安装了合格的油烟净化设备，油烟直排现象得到了有效控制。下阶段，我们还将通过典型示范、教育引导与严格执法相结合以及邀请专家现身宣讲等形式确保企业环保设备升级率达到100%。在长效管理这一块，我们一是将利用多种渠道和形式广泛开展环保及相关法律宣传，不断增强居民，特别是商户的环保和法治意识。二是进一步加大了巡查、监管力度，及时发现问题，坚持把问题处置在萌芽状态；三是严格依法处置。建立健全监督举报机制，鼓励居民积极参与监督，对发现的违规排放的商户将予以严肃处理，形成了有效的威慑力。四是坚持效果导向，定期对小区油烟排放情况进行评估，根据实际情况不断优化治理措施，切实为小区居民创造一个良好的生活环境。主持人：欢迎来到今天的《行风连线》。我们来连线记者李子蕃了解一下他采访的情况。子蕃：排水系统的完善与否直接关系到居民的生活质量与城市的生态环境。然而，一些地区却因个别人的违规操作，导致排污问题频发，给周边居民带来无尽的烦恼。最近，节目组接到市民许先生的来电，许先生反映，自己所居住的地方就正遭受着邻居违规排污的困扰，污水横流，环境恶化，严重影响生活质量。一起来听听许先生是怎么说的。
市民 许先生：他有下水道他不走，他把污水排到马路边上。他把污水管放在窗户旁边，已经堆了一米多深了。因为我是靠路边的，你不能说没有下水道你就把污水排到路边上。我都是自己把污水管接到下水道里的。
子蕃：许先生提到，个别居民随意将污水排放至马路边，导致污水横流，这种情况不仅影响了居民的生活质量，更严重破坏了城市的环境形象。请问，针对这种明显违规的排污行为，办事处有哪些具体的治理方案？如何通过有效的管理，确保违规排污问题得到彻底解决？
曾祥文：
居民随意违规排污，存在多方面原因。有的是没有养成良好习惯，怕麻烦不愿将污水并入污水管网。有的是历史原因，雨污管网破旧，造成污水流出。有的是部分未开发区域，雨污管网没有形成，造成污水无法进入管网排放。市民许先生反映的问题属于第三种情况。许先生和其反映的污水随意排放的夏女士均属于原迈亚厂区内租赁场地的经营户。由于属于闲置厂区，厂区内污水管网设施不健全，加上厂区负责人不愿意投入资金铺设雨污管网，进入厂区的所有经营户都是各想办法解决雨污排放问题。由于夏女士对外铺设的雨污管网没有铺设到位，排放到了仙源大道许先生厂房旁边的沟渠里，造成了污水随意排放的问题。
对于居民随意排污的问题，近年来，我办高度重视，连续多年大力开展治污工作。一是采取老旧小区改造及城市补短板项目实施解决了辖区内所有小区，主要背街小巷的雨污排放。二是采取共同缔造的形式，采取政府支持，群众参与的方式解决污水排放问题。三是组织各社区（村）向上争取项目或者每年度拿出一定资金，分年度分批解决污水排放突出问题。四是对于没有铺设雨污管网的区域，我们采取协调相关责任人或者争取市级项目落实好雨污管网铺设盲区问题。关于许先生反映的问题，目前，我们已经要求所在社区督促夏女生将污水管网进行完善，严禁污水露天排放。
下阶段，我们将继续加强辖区内雨污排放存在问题的排查摸底工作，并形成工作台账和任务清单，采取多种资金募集方式，切实解决好污水随意排放的各类问题。
子蕃：我们了解到，许先生所在片区的排污设施并未完全完善，部分居民只能自行改造或调整排污管道。对此，办事处是否有计划对老旧片区的排污系统进行全面排查和升级，以长效化、系统化的方式解决排污难题，提升居民的生活品质？除了完善硬件设施，居民环保意识的提升同样重要。龙华山办事处是否会通过宣传教育活动或社区合作，增强居民对环境保护的重视？如何引导大家主动维护公共环境，共建整洁、文明的生活区域？曾祥文：
近四年来，街道大力度开展了老旧小区以及老旧片区的排污系统的改造工作。改造的小区达到三百余个，改造的区域有近60余处。下阶段，我们将和市住建系统共同配合，分批次解决好片区化排污系统的改造升级工作。2025年，将实施的钱沟路以西、大兴路以东区域雨污管网改造是其中典型的案例之一。对于许先生提出的区域，我们将抓紧与相关责任单位、所属社区的沟通协调，尽快拿出雨污管网建设方案，并将管网并入市政污水管网，彻底解决该区域污水排放问题。
城市的治理，环境的保护不应该是政府干，群众看，在开展城市环境治理方面，政府在硬件投资上是一个方面。下阶段，我们还将重视居民参与度的提升。一是采取多种形式，教育引导居民提升环保意识，人人重视环保工作。二是鼓励广大居民参与到城市基础设施的共同维护和保护上来。三是坚持运用共同缔造理念，充分发动群众，广泛凝聚各种力量和资源，切实形成环境治理与保护的强大力量。
在本次《党风政风热线》节目中，龙华山办事处针对所暴露的民生问题积极回应并拟定措施，彰显出解决问题的决心与行动力，但在推进过程中仍有可优化提升之处。
一、交通与基础设施修复方面
在沔阳大道维修引发昌盛北路交通及设施困境时，办事处迅速反应，协调施工、交警、社区等各方力量，积极应对危机，此应急之举值得肯定。然而，前期施工规划时对周边环境承载预估失准，也凸显了调研短板。后续应构建全方位项目施工前的评估模型，融合交通大数据、地理信息系统及居民出行调查，精准剖析区域交通流量变化规律、道路设施承载极值与居民出行偏好，为施工规划提供坚实数据支撑，增强规划科学性与前瞻性。
修复工作宜秉持系统思维，整合老旧小区改造、管网优化与道路提升工程，制定统一规划蓝图，依循整体布局有序实施，规避零散修补，浪费资金资源，提升资源利用效率与修复综合效益，筑牢区域交通与基础设施长期稳定运行的根基。
二、餐饮油烟治理领域
龙华山街道长期聚焦油烟污染治理，排查、监管、宣传协同发力，成果初现，但部分小型餐饮企业整改瓶颈与反弹现象仍待攻克。后续强化复查、完善监管、严格执法等规划方向路径清晰，执行中可以引入数字化监管平台，利用物联网设备实时监测餐饮企业油烟排放数据，精准定位违规排放行为，提升监管效能与执法精准度。
针对小区管理乱象，明确职责、构建监督与考核体系等措施务实有效，执行时应该强化监督问责机制，对推诿的责任主体依法依规严肃惩处，确保制度落地生根。
推动商户环保设备升级进程中，除现有手段外，可设立环保设备升级专项补贴基金，一定程度缓解商户资金压力；还可以搭建环保技术交流平台，促进商户与一些餐饮环保专业机构、先进企业交流合作，加速升级进程，凭借多元举措与长效管理守护小区环境，推动餐饮行业绿色转型。
三、污水排放治理工作
面对居民排污难题，办事处历年治污成果丰硕，借老旧小区改造、共同缔造与项目资金争取等途径化解诸多困境，处理许先生所在厂区问题迅速得力。后续排查建账、多元筹资治污规划彰显了办事处持续治理的决心，实施时可探索先进地区的模式引入社会资本参与污水设施的建设运营，一定程度上拓宽资金渠道、提升项目专业度。
老旧片区排污系统升级方面，办事处与住建部门协同推进大规模改造之外，还应注重改造方案的个性化与前瞻性，依据片区功能定位、人口密度与发展趋势定制管网布局与处理工艺，确保设施长期稳定运行和适配居民需求。
提升居民环保意识上，可以创新宣传教育形式，如开展环保主题社区文化节、环保知识竞赛等活动，激发居民参与热情；建立环保志愿服务积分奖励制度，激励居民投身环保实践，凝聚共建共享的强大合力，从根源上攻克污水排放顽疾，推动城市生态环境迈向新高度。
总体而言，龙华山办事处对于民生问题处置已迈出坚实步伐，取得了一定的成果，未来还需深化规划深度、强化协同联动、细化执行环节，坚守以人民为中心立场，持续提升城市治理的精细化水平，全力满足居民美好生活新期待。
声明：本公众号未标明原创的部分内容来自互联网，版权归原作者所有，仅供交流学习之用，不用于商业行为。如有侵犯了企业、媒体、公司、个人的知识产权，请联系删除。仙桃广播电视台综合广播![]()
