“云端”调解显成效
隔空对话解纠纷
“线上调解真方便，省去了我来回2000多公里路途奔波，节约了诉讼成本，真是让我体会到了现在智能化解决纠纷的高效、便捷！我为人民在线服务平台点赞！为三坪垦区人民法院便民的调解工作机制点赞！”收到电子民事调解书的当事人祁某激动地说道。
近期，三坪垦区人民法院速裁团队借助人民法院在线服务平台、人民法院调解平台，加大“云端”调解新模式应运，成功化解多起民事纠纷。通过在线平台多方视频模式，当事人足不出户即可直接参与案件调解全过程中。
三坪垦区人民法院速裁团队针对不在本地，到庭困难的当事人，通过微信、电话的方式宣传人民法院在线服务平台、人民法院调解平台的功能优势，同时为当事人提供平台注册、登录、功能介绍引导，指导案件双方当事人通过该平台在网上成功“相见”，从而促成有效沟通和纠纷化解。当事人在线达成一致调解意见后，通过平台就可以签收调解协议、接收电子送达的民事调解书。智能、便捷、高效的“云端”解纷模式，受到当事人的一致好评。
三坪垦区人民法院始终秉持“如我在诉”理念，充分利用智慧法院建设成果，畅通线上化解纠纷途径，有效降低当事人诉讼成本，提高解纷效率。下一步，三坪垦区人民法院将继续践行好司法为民宗旨，减少当事人诉累，努力实现“数据跑”替代“当事人跑”，不断提升人民群众的法治获得感、满意度。
供稿：何嘉毅 徐瑜
编辑：张新悦
审阅：袁 浩
关注我们，了解更多
