除了关心投保的相关事宜
大家对“重庆渝快保”的理赔也有不少的疑问
让我们一起往下看
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如何理赔
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重庆市内就医
在重庆市基本医疗保险定点医疗机构就医且已经进行医保结算的，医院医保窗口完成一站式结算，客户无需再向保险公司进行报案，提交理赔资料。
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外地就医
异地就医、使用特定自费药品等情形无法通过一站式理赔结算的：经重庆市基本医保报销后，可通过“重庆渝快保”微信公众号提交理赔资料申请在线理赔。
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理赔需要多少时间
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一站式结算
采用一站式结算的，重庆渝快保理赔与医保结算同步完成，直接抵扣费用，免资料，零等待。
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线上申请理赔
采用线上申请理赔的，保险人收到齐全的理赔申请资料后，将在5个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。对属于保险责任的，保险人在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。
如何查看理赔结果
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方式一
出院时就诊医院的医保窗口打印“重庆市个人医疗费用结算表”，结算表上中有“渝快保”一栏。该栏如显示为0，则可能存在扣减相关除外责任费用后未达到免赔额无赔付金额或一站式结算失败的情形。
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方式二
通过“重庆渝快保”微信公众号 ，点击菜单栏个人中心 - 理赔申请及查询 - 登录成功后，绑定被保险人身份信息，即可查询理赔详情。
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理赔案例演示
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家人患白血病，手术总花费40多万元，医保报销后，“重庆渝快保”赔付接近22.8万元。
我父亲查出良性脑肿瘤，“重庆渝快保”赔了5.45万元。
“重庆渝快保”上线首年，我们全家就开始参保了，今年开刀手术，出院时直接结算了，不用提交理赔申请，真的很方便。
我父亲因心血管疾病住院，出院一站式结算，“重庆渝快保”赔了大概8千元。
去年因右下肢疼痛麻木住院，检查后只是小毛病，“重庆渝快保”报了约1400多元。
家里孩子突发急性心肌梗塞，除去医保报销，扣除免赔额后，“重庆渝快保”赔了14万多，家里仅需支出6万元。
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