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1、对“推进电子证照互通互认政策”表达观点
当前,积极推进电子证照应用,已经成为提升政务服务便捷度、企业和群众获得感的重要路径。推动建立全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系,推进各地区各部门电子证照的标准化建设、社会化应用和互通互认,进一步增强数字政府效能、建设人民满意的服务型政府打下坚实基础,意义重大。
2、分析“推进电子证照互通互认政策”的意义
(1)聚焦高频服务场景,推动电子证照社会化应用。《意见》围绕个人和企业常用证照,以服务场景为切入点,加快推进证照电子化应用,覆盖了与企业群众生活密切相关多个应用场景,推动电子证照在全社会广泛普遍使用,助力深化便民服务,加快优化营商环境。
(2)聚焦企业群众关切,推动“减证便民”落地生效。《意见》提出要提供多种渠道便利企业和群众申请、使用电子证照,实现线上线下一体化应用。切实为群众增便利,为企业降成本。
(3)聚焦共享共用,推动业务协同。《意见》强调通过建立健全电子证照应用协同推进机制,实现电子文件的跨地区、跨部门验章验签服务,便利企业群众异地办事。
(4)聚焦弱势群体需求,推动线上线下融合发展。《意见》要求要加强线上线下融合,保留传统服务方式。坚持传统服务方式和智能化服务创新并行,提供电子证照服务的各渠道线上线下融合、数据同源、同步更新,既便捷企业和群众依申请领取和使用电子证照,又满足老年人等弱势群体办事需求。
3、分析“推荐电子证照互通互认政策”落地中可能存在的挑战
一方面是应用技术的局限性,包括区块链技术本身的缺陷和电子认证等技术发展阶段的不成熟,另一方面是应用技术的成本造价问题。
4、提出对策建议
(1)加强组织领导。注重顶层设计,加强对电子证照应用工作的统筹推进,加强部门间工作协同和数据共享。各地区各部门要统筹推进电子证照应用工作,明确目标任务和落实措施,强化监管力度,压实工作责任。
(2)聚焦惠民利企。坚持需求导向,围绕高频应用场景,紧贴企业群众需求,破解难点堵点问题,拓展应用服务领域,积极推动电子证照在全社会广泛应用,切实提升企业群众办事的获得感和满意度。
(3)做好宣传推广。宣传推广电子证照的应用场景和使用方式,对典型案例和有效经验及时进行宣传报道,广泛提升电子证照应用的社会认知度。
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