春节临近,人们心中那份对亲友的牵挂与祝福也愈发浓烈。挑选年货,送一份恰到好处的礼物,成为了人们表达心意的方式。
微信小店最近就上线「送礼物」(灰度测试)功能。用户看到合适的商品就可以选择想要赠送的朋友,完成支付后,受赠方就会收到一个“蓝包”,填写收货地址并点击“收下礼物”后,送礼就成功了。
微信小店的送礼功能,让异地的人们可以直接线上送礼,即便分隔两地也能将自己的心意传达给远方的亲友。
那么,对于商家来说,送礼物又有哪些优势呢?应该怎么去运用这个功能?
● 送礼物有流量推荐
首先,在微信搜索“送礼物”,就会出现商品,也就是说,送礼物有流量推荐。
开启了送礼物功能的小店,商品就更有可能被推送被展示出来,这也是提升曝光量的一种方式。
● 注重社交属性
发红包功能在节日期间极大地活跃了社交氛围,而送礼物功能的上线,则进一步拓展了社交互动的深度和广度。
送礼物功能不仅为用户提供了一种更加多样化、个性化的情感表达方式,满足了人们在不同社交场景下的需求,如生日祝福、节日问候、日常关怀等,还巧妙地将购物与社交融合,使得用户能够在挑选和赠送礼物的过程中,更加深入地参与到社交互动里,增强与亲友之间的情感联系。
从发红包到送礼物,可以看出微信越来越重视社交这一属性。通过抓住用户的社交需求,不断优化和丰富社交功能,扩大社交影响力。
● 发展潜力巨大
送礼物概念火了之后,股票上涨,这也佐证了送礼物功能的发展前景,预示着其在未来将吸引更多的资源投入,进一步推动技术创新与商业模式的优化,以更好地满足消费者日益多样化的送礼需求。
送礼即返现?新玩法带来全新引流模式
● 新玩法:“送礼物+返现卡”
在送礼物这一环节中,我们视频号会员中心小程序的返现卡能够派上用场。返现卡可以吸引公域的粉丝沉淀进私域, 通过返现活跃私域复购。需要注意的是,确收后才能返现,这也有利于提升确收率。
简单来说,用户选好礼物下单送给亲友,亲友完成确收后,用户可以在小程序通过返现卡,获得现金返现,返现会直接打款到用户微信零钱上。
● “引新客+转分销”双赢
在春节来临之际,商家可以推出部分高客单sku,或开礼盒专场直播,以满足大部分人的送礼需求,吸引新客户到私域,并且提高gmv。
同时,也可以给老客户让利,通过返现的功能让客户成为分销员,返现即佣金。
● 促进销售,增强社交
返现机制对用户具有强大的吸引力,有利于商家提升销售量和用户复购率。用户在享受返现优惠后,会对商家产生好感和忠诚度,无论是为自己选购商品还是继续送礼物给他人,更倾向于在该商家再次购买。
送礼物本身是一种社交行为,而返现卡可以进一步放大这种社交效应。当用户因为送礼物获得返现并感受到良好的购物体验后,他们会更积极地在社交圈子中分享这次送礼物的经历,吸引更多的人参与到送礼物的活动中来,从而为商家带来更多潜在客户,扩大品牌知名度和影响力。
总之,商家可以通过送礼物功能和返现卡提升销售量,吸引新用户,同时增强与用户之间的联系,稳固用户关系,为商家在市场竞争中带来显著优势。
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