几个月前,微信小店上线,并且允许与小程序进行关联,能够在小程序中配置并直接跳转到特定的微信小店页面。这意味着微信小店与小程序打通,实现更加流畅的用户体验和更高效的运营流程。
例如,小程序内可以挂微信小店首页,点击小店入口即可跳转至小店首页,方便将私域用户导入至小店。
小程序跳转微信小店首页
小程序内还可以展示小店商品,点击商品即可跳转至小店商品页,引导用户统一在小店里完成交易。
小程序跳转微信小店商品页
而如今,微信小店内的会员板块已取消,会员功能受限,原本的会员应该何去何从,如何有效地沉淀私域流量、提升用户粘性与转化率,成为了众多商家和主播关注的焦点。
因此,我们推出视频号会员中心小程序,帮助视频号商家承接引流进来的客户,转化为长期用户,为解决留存难、转化难等问题提供了一站式解决方案。
微信小店与会员中心小程序打通,那么商家也就可以从订单、会员体系、分销三个方面入手,深度挖掘用户价值,提升转化率和影响力。会员中心小程序的订单兑积分、会员卡、视频号分销三大功能,为商家提供新思路。
订单兑积分
订单兑积分是用于私域引流的强大功能,在微信小店成功交易的消费用户,可以进入到小程序指定页用交易订单兑换积分,小程序积分可用于抽奖和兑换商品。
商家可以通过短信、企微消息、公众号底部菜单等通道,引导直播间用户进入小程序中,帮助用户兑换直播间订单积分,从而实现公域流量沉淀到私域中,并且能有效提高粉丝的粘性和复购率。
直播间观众可以通过主播话术引导进入到小程序会员中心,可以申请会员卡,领取优惠券或者积分。可以拿到客户信息,实现二次沉淀进私域群。优惠券和积分也可以购买小程序内商品。小程序商品品类不受限制,可以满足粉丝的其他购物需求。
已下单用户能用订单号在小程序兑换积分,再使用积分兑换商品。这一举措既提升客户购物满意度,促使用户积极留好评、提升收货率,又加深品牌认知,有利于长期维护客户关系,培养品牌忠诚度。
会员卡
小程序的会员体系可以帮助品牌进行多样丰富的私域活动运营,显著提高私域的活跃度和粘性。
会员小程序为会员提供专属优惠福利,并且有签到领奖品、抽奖、拉新有礼、积分商城等多种营销功能,激发会员用户兴趣,提升会员用户活跃度,从而引导会员用户下单转化。
视频号分销
视频号直播带货分销功能主要定位于利用微信视频号这一社交平台的直播能力,结合电商分销模式,小程序为商家提供一个能够通过直播销售商品并激励推广者的系统,旨在帮助商家扩大销售渠道,提高商品的曝光率和销售额,同时为私域分享者提供赚取佣金的机会。
私域用户在成为分销员后,可以通过转发直播间进行推广,只要有人通过链接在直播间进行下单并且确认收货,私域用户就可以在小程序上获得佣金或者积分奖励。
2025年,视频号主体经营将更加聚焦于微信小店,而搜一搜和公众号文章都为微信小店提供流量入口,同时,小程序作为微信小店向外延伸的全新场景,能够为商家解锁更多创新玩法。
因此,小程序成为微信小店连接客户的重要桥梁。借助它承接客户,商家优势显著。客户的购买数据会被收集分析,商家由此把握客户喜好,精准推送商品与优惠,提升用户购物体验,增强用户粘性,深度耕耘私域。同时,借助微信强大的流量汇聚能力,搜一搜、公众号、朋友圈作为引流渠道,助力品牌产品广泛传播。
我们的视频号会员中心小程序,对微信小店+小程序进行联动打通,整合了会员管理、营销推广、数据分析等一系列核心功能,构建了一个视频号商家私域运营平台,旨在帮助商家更精准地管理和转化自己的粉丝群体,以更低的营销成本实现复购率的提升。
通过精准的会员画像绘制,商家可以针对不同层级的会员制定差异化的营销策略,如为新会员提供新人专享福利以吸引其快速下单,为老会员送上专属折扣、积分加倍等特权以促进其持续复购。
同时,借助小程序后台的数据分析工具,商家能够实时掌握营销活动的效果反馈,及时优化调整策略,从而在降低营销成本的基础上,大幅提升用户的复购率,让商家最大程度发挥出私域的作用。
想提前布局视频号会员中心,沉淀私域的朋友。可以扫码咨询,领取试用版以及会员中心私域沉淀玩法。