金川集团金泥公司综合事业部结合多年市场营销经验，积极探索创新，深度挖掘客户需求，“三点发力”，全方位优化营销服务体系，不断提高客户满意度，为金泥公司高质量发展注入强劲动力。
直击“薄弱点”，破除营销困境。面对竞争激烈的市场环境，金泥公司综合事业部定目标、压任务、优举措，全力推动营销工作取得实效。根据各产品市场情况和销售工作实际，与集团市场部对接，制定完善公司营销管理制度，形成以市场为导向，以销售计划和销售策略为依据的定价模式。实行绩效工资与销售任务目标挂钩的考核机制，进一步提高业务员销售热情。坚持清理和防范并重，严格审批合同，监督落实先款后货制度，保障货款回收率，确保无新增个人业务欠款。不断做好客户资信调查和授信管理，促进各产品销售更加高效。积极开展营销业务知识培训，不断深化营销人员对产品的认知，全面提升营销队伍及业务骨干整体能力素质，为开拓市场提供坚实保障。
锚定“发力点”，精准赋能增效。针对各产品市场情况，积极分析研判产品市场动态和价格走势，汇总形成市场分析周报、月报、年报，为各产品价格制定和市场开拓提供依据。在产品价格下降时，不盲目跟随，稳定市场占有率。在预测产品价格上涨时，适度调整销售节奏，紧跟市场形势，增加销售收入。在产品现货紧张时，及时调整价格，不断增加产品利润。营销业务员深入市场一线，精准掌握各产品市场、价格、客户项目信息等第一手资料，进行多维度、深层次的系统剖析，为客户提供符合双方利益的销售方案，并确保每一项措施精准落地、高效执行，实现携手共进、互利共赢。
站稳“落脚点”，贴心服务护航。综合事业部秉持以客户为中心的服务理念，聚焦客户对各产品的需求，采取“面对面”深度沟通与精准指导，确保每一位客户都能得到专业、贴心的服务支持。采取“点对点”的全程服务跟进机制，及时响应客户的每一个需求与疑问，不遗漏任何一个服务细节。建立完善客户反馈机制，开展客户满意度调查，提升客户服务质量。设立营销服务电话，搭建便捷、高效的答疑解惑通道，为客户提供不间断服务。一系列卓有成效的服务举措，有效提升了服务质量与效率，为长期稳定的合作关系奠定坚实基础。
今年以来，金川集团金泥公司综合事业部从挖掘自身薄弱环节，到精准赋能，再到贴心服务跟进，营销工作取得显著成效。制度机制更加完善，营销流程不断规范，风险防范能力持续增强。营销员业务能力和水平显著提升，内生动力不断激发，服务意识不断加强，在市场中树立起良好的品牌形象。金泥公司综合事业部将不断增强责任意识，突出产销协同，聚焦市场，紧盯项目，服务客户，科学、准确调整营销策略，不断巩固产品市场占有率，提升经济效益，为高质量发展贡献力量。（金川集团新闻中心全媒体记者 张晓虎）
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来源丨金川集团金泥公司
编辑丨吕林芳
