就医“停车难”问题,
是不少看病就医人群的烦心事
——开车明明已经到了医院附近,
却兜兜转转了几大圈
找不到一个空的停车位,
就诊路堵在了
这看病的“最后100米”。
为了进一步优化患者就医体验,
提升医院整体服务品质,
海淀医院因地制宜,
从实际出发对停车场服务
进行了全面改善与升级,
旨在为患者及家属营造一个
更加便捷、安全、舒适的停车环境,
让就诊的“最后100米”全面畅通!
Let's go
智能停车,轻松快捷
引入了先进的智能停车管理系统,采用车牌自动识别技术,实现车辆秒速进出,大大减少了排队等待时间。同时,通过手机APP、微信、支付宝等渠道,提前缴费,减少等待时间,让停车方便快捷。
Let's go
扩容增位,满足需求
启用北楼地下停车场的机械车位设备,新增多个停车位,有效缓解了停车难的问题。鼓励职工使用地下停车场,确保有足够的停车位供患者及家属使用,让患者的每一次就医之旅都更加顺畅。
Let's go
环境美化,温馨舒适
停车场进行清洁、绿化和美化,提升停车场整体环境。增设停车标识和引导设施,如车位引导牌、方向指示牌等,提高停车便捷性。清晰的指示标识和人性化的引导服务,让每一位车主都能轻松找到目的地,享受温馨舒适的停车体验。
Let's go
优质服务,贴心关怀
对停车场管理人员进行严格的培训,确保具备专业的服务技能与良好的服务态度。停车场提供停车咨询、车辆引导、紧急服务、高效高质量服务。
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安全守护,保驾护航
加强停车场的监控设施建设,实现24小时全天候监控,确保每一辆车都能在安全的环境中停放。同时,还建立了完善的应急预案,一旦发生紧急情况,能够迅速响应并妥善处理。
医院停车场服务的改善与升级,
是海淀医院践行
“以患者为中心”
服务理念的重要举措之一。
未来,
我们将继续致力于
提升医院整体服务水平,
为患者提供
更加优质、便捷、安全的
医疗服务环境。
👍👍👍
END
素材来源|保卫科 狄晓玮
编辑|新媒体工作室