“协”以求同，“商”以成事。为及时有效预防化解社区矛盾纠纷，畅通纠纷化解渠道，有效解决社区居民“急难愁盼”问题。近日，万青路街道联合万青路派出所、司法所等部门共同化解居民矛盾纠纷，将矛盾纠纷化解在基层。
事情起因是永盛成商场对通风管道进行维护，在施工中不慎将黑漆洒落在商户档口的玩具上面，使得玩具无法销售，双方因赔偿问题无法达成共识。调解初期，双方各执一词互不相让，经过工作人员多方努力，将双方分开调解，分别了解到双方对于赔偿问题的想法和需求后，工作人员从中提出了折中的调解方案，通过各部门的沟通与协调，促使双方逐步理解并接纳该方案，最终成功使双方达成共识，实现了和解，圆满解决了此次纠纷。
下一步，万青路街道将坚持不懈地探索并推进基层治理工作的崭新思路与创新方法。秉持“民思我想、民需我办、民困我帮、民呼我应”的服务宗旨，有效整合辖区各类资源，在深化社区治理中巧妙运用各种工作方法，致力于为居民群众提供更加优质、高效的服务，不断提升居民的幸福感和满意度，为基层治理工作开创更加良好的局面。
供稿：杨辰宇、李彩云
一审：武玮
二审：李彩云
三审：刘丽
