在这个信息爆炸的时代，我们都被各种销售信息轰炸得头晕眼花。但真正的销售高手，却能在不造成骚扰的同时，吸引顾客主动上门。想知道秘诀吗？跟着我一起探索吧！
1.聊天最大的原则：让客户开心
做销售要牢记，不要去和客户争辩，更不要去指责客户，如果你聊天的内容能够让客户开心那就会拉近你和我客户的关系，这样的话你能够成功成交的几率就会增大。当然，让客户开心并不是就是要低三下四的求着客户，讨好客户而是要客户从内而外的感到开心，发自内心的产生愉悦感。
2.跟客户说话不用第二人称
做销售要知道第一次和客户交谈总是会有距离感，这个时候就需要你在聊天上下功夫，可以尝试着把“你们”改成“我们”让客户觉得亲切，当然这种话术还是要看情况的，不是说是对于所有的情况都适用，对于异性就不要这样说，以免人家觉得你轻浮。
3.学会运用表情符号
在线上聊天的时候要学会用合适的表情符号来调节聊天气氛，不要让人家看到你发的东西就觉得都是套路，也可以多发一些哟普去的表情包，让客户觉得你是一个很幽默的人整个氛围轻松了，谈到合作也容易很多。
4.报价环节言多必失
如果客户已经签字成交了就差付款的时候不要去说什么客套话，更不要说她特别幸运买到了多么便宜的产品，每个人在成交之前，想要的都是价格便宜，但是成交知道后，他们想要的都是物有所值，你一定要理解人性的心理。
销售不是骚扰，而是一门艺术。当你用心去感受顾客的需求，用智慧去展示产品的价值，你会发现，真正的销售其实可以如此轻松愉快。
