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在一个平常的工作日，一位坐着轮椅的残障人士陈先生来到了农业银行舞阳县支行营业部办理业务。门口的保安师傅见状，立刻上前帮忙推开大门，并引导陈先生通过无障碍通道顺利进入大厅。看到眼前这一幕，大堂经理小刘赶忙迎过来，微笑着询问需求后，知晓陈先生是忘记了社保卡的存取密码，需要重置密码，了解情况后，小刘推着陈先生来到办理业务的窗口。柜员小李轻声细语地与陈先生沟通，耐心解释每一个业务办理步骤。由于陈先生手部不太灵活，签字有些困难，小李便主动提出可以用按手印的方式来替代签字，同时还贴心地准备了湿纸巾，方便陈先生清洁手指。办理过程中，陈先生随身携带的物品不小心掉落在地，旁边的工作人员立即弯腰帮忙捡起，整理好放在一旁。陈先生满是感激地说：“农业银行的服务太细致、太暖心了，来之前我还担心会不顺利，没想到处处都有人照顾着。”小刘笑着回应：“这都是我们应该做的，希望您以后每次来办理业务都能舒心。”周围等待办理业务的其他客户也纷纷投来赞许的目光。业务办理完毕后，小刘担心陈先生独自出门不便，又一路将他送到银行门外的路边。农业银行舞阳县支行用这份对残障人士的关怀，让小小的空间里充满了浓浓的温情与善意。主编：郑 浩
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